电信网络诈骗已成为影响群众财产安全的突出问题。
在基层社区,留守老人和儿童家庭因信息获取渠道有限、防范意识相对薄弱,往往成为诈骗分子的重点目标。
如何有效提升这些易受侵害群体的防范能力,成为摆在基层公安工作面前的现实课题。
张诗懿在担任霞阳派出所副所长期间,深入调研辖区人口结构和诈骗特点,发现传统"大水漫灌"式的反诈宣传难以有效触达目标群体。
她主动创新工作思路,建立了辖区留守老人和儿童家庭的精准数据库,逐户建档、精准标注,为差异化宣传奠定基础。
在宣传方式上,张诗懿充分利用社区微信群等现代传播渠道,每日筛选贴合老年群体和少儿家庭特点的反诈案例,定时推送预警信息。
2025年全年累计推送反诈案例和预警信息超过8000条,覆盖群众5万余人次。
同时,她组织民警和社区志愿者坚持每周上门宣讲,用通俗易懂的家常话拆解"冒充亲属借钱""虚假保健品推销""游戏账号诈骗"等常见套路,让反诈知识真正入脑入心。
为让反诈宣传更加接地气,张诗懿创新推出"赶集摆摊"宣传模式,在农贸市场设立反诈小摊,通过知识答题、现场讲解等互动方式,将枯燥的防范知识转化为群众喜闻乐见的顺口溜和文创礼品。
更具创意的是,她精心录制了炎陵话、客家话版本的反诈音频,用亲切自然的方言细致拆解常见诈骗套路,让乡音土话成为反诈宣传的有效载体,使反诈知识传遍辖区的大街小巷、田间地头。
张诗懿深刻认识到,反诈工作需要全社会共同参与。
她积极协调动员辖区老党员,组建了老党员反诈宣传队,充分发挥他们威望高、接地气、熟悉乡情的优势。
这支队伍利用广场舞休息间隙、村口乘凉时刻等日常生活场景,用熟悉的乡音乡语讲述身边诈骗案例,让群众在潜移默化中提升反诈意识。
这一系列创新举措取得了显著成效。
2025年辖区针对"一老一小"的诈骗发案数同比下降35%,刷单返利、虚假扣费等高发诈骗案件发案数同比下降31%。
张诗懿和她的团队成功避免了50余名老人和儿童遭遇电信网络诈骗,挽回潜在经济损失超过80万元。
老党员反诈宣传队也有效劝阻13人免受诈骗侵害,为群众挽回直接经济损失超过30万元。
反诈工作既是打击犯罪的“硬任务”,也是守护民生的“细功夫”。
从建立台账到方言宣讲,从赶集摆摊到老党员参与,基层一线的探索表明:只要把群众语言听懂、把风险提示讲透、把社会力量组织起来,就能把防骗网织得更密更牢。
筑牢反诈防线,关键在于让每一次提醒都抵达人心,让每一笔转账都多一分核实与冷静。