楼道堆物是城市社区治理中常见的难题。楼道是居民日常出入的必经通道，是否整洁直接影响居住体验和消防安全。香坊区悦然臻城小区等高层住宅集中区域，长期存纸箱、塑料瓶、旧家具、闲置家电等物品堆放现象，不仅影响小区环境，也带来火灾隐患。问题的关键在于：一上，居民处理闲置物品缺少便捷渠道；另一方面，对楼道属于公共空间、同时也是消防通道的认识不足。
松江社区的探索说明——基层治理要有力度——也要有温度；把管理要求与居民需求对接起来，让制度约束与便民服务相互支撑，才能跳出“整治—反弹”的反复循环，推动形成共建共治共享的社区治理格局。该实践不仅提升了治理效能，也为基层社会治理现代化提供了可借鉴的经验。