随着气温下降，冰雪旅游逐步进入黄金季节。
作为东北地区重要的冬季旅游目的地，鸡西市各景区客流量持续攀升，旅游产业迎来发展机遇的同时，也面临着市场秩序规范、消费安全保障等多方面挑战。
为此，鸡西市相关部门主动出击，以"冬捕节"等重点旅游活动为契机，组织开展了一系列联合监管行动，力求在旅游业快速发展中筑牢安全防线。
线上旅游平台成为当代游客获取信息、预订服务的重要渠道。
然而，虚假宣传、价格欺诈等问题也随之出现，严重影响消费者权益。
此次行动将规范线上经营作为重点，检查组深入OTA平台及相关商户，重点核查景区周边宾馆、民宿、餐饮等商家的信息公示真实性、价格标示合规性以及营业执照等证照的公开情况。
通过逐一排查，进一步压实平台及商家的主体责任，防范"虚假打折""低价诱导"等价格欺诈行为，推动线上旅游消费环境持续净化。
这一举措有助于让游客在"云消费"中获得更加透明、真实的信息，增强消费信心。
食品安全是旅游消费的底线。
检查组深入景区、高速公路服务区等区域的食品经营单位，全面检查经营资质、进货查验、贮存销售、人员健康管理等关键环节，严厉打击销售过期食品、"三无"产品等违法行为。
同时，督促经营者严格落实食品安全主体责任，建立完善的进货溯源机制和质量管理体系，共同筑牢旅游食品安全防线。
这一系列举措确保了游客"舌尖上的安全"，为冬季旅游消费提供了有力保障。
消费维权是提升游客满意度的重要环节。
相关部门在景区及消费集中区域积极推动"12315消费维权服务站"建设，确保投诉渠道畅通、站点设置规范，使消费纠纷能够就地快速化解。
同时，通过开展消费体察活动，工作人员近距离听取游客对冰雪旅游服务、文化体验及餐饮特色的意见建议。
调研显示，密山、虎林等地冰雪旅游服务与资源融合成效获得游客积极评价，这为进一步深化跨境冰雪旅游合作积累了宝贵信心。
特种设备安全直接关系游客生命财产安全。
针对滑雪场、冰雪乐园等重点场所的客运索道、大型游乐设施，以及宾馆等经营场所的电梯等特种设备，检查组重点排查设备检验记录是否齐全、日常维护是否到位、应急预案是否完善及安全装置是否有效。
通过严格的监管措施，督促使用单位落实安全主体责任，确保设备安全稳定运行，为游客的冰雪体验提供可靠保障。
值得注意的是，此次联合行动坚持"执法与指导并重，检查与服务同行"的工作理念。
检查组在排查隐患、规范经营的同时，积极向商户宣贯冰雪运动与旅游服务相关标准，引导经营者对标提升服务质量、诚信规范经营。
这种"管理+服务"的双向互动模式，既有利于规范市场秩序，也有利于帮助经营者提升竞争力，实现监管部门与市场主体的良性互动。
冰雪旅游的繁荣，既考验城市的接待能力，更检验治理水平。
鸡西市通过多部门协同监管，不仅筑牢了安全防线，也为冰雪经济高质量发展探索了新路径。
在“冷资源”转化为“热经济”的过程中，唯有坚持服务与监管并重，才能让游客真正感受到冰雪之趣、城市之美。