在山东省聊城市茌平区政务服务中心,师兆翔局长介绍说,他们区在这个月深化了“一件事”集成改革,把企业开办和用电报装给成功地衔接在了一起。贺女士去办办公用品店的时候亲身体验了一把新服务。她在注册公司的同时,只勾选了一个选项,填了点关键信息,就顺道把用电报装申请给办了。没几天,供电部门主动联系她,很快就把电表装好了。贺女士感叹道,没想到这两件事能一起搞定,不用再到处跑了。 这个变化,其实是茌平区落实国务院部署的结果。以前,新企业要分别向行政审批部门和供电公司提交材料,流程挺麻烦的。现在依托山东省的“一窗通”服务平台,他们专门加了个模块叫“用电报装一件事”。企业只要在设立或者变更登记时选填一下容量和联系人信息,系统就会把需求实时推送给供电系统。供电部门接到需求就主动联系、上门服务了。茌平区行政审批服务局市场准入科的靖爱丽负责人表示,现在流程变得很流畅了。她还提到:“这不仅仅是技术上的互通,更是一种服务理念的转变——以前是企业去找服务,现在是服务主动找企业。” 通过打通行政审批和电力专网系统,数据共享起来了,流程也重塑了。企业开办和用电报装实现了无缝衔接。 这个改革给企业省了不少心和钱。贺女士深有体会地说:“这种一次办好两件事的体验太好了!”她过去为了这事儿跑断腿,现在只要点点鼠标就能搞定。 茌平区行政审批服务局的师兆翔局长说:“这个改革提升了效率,降低了企业的成本。” 我国一直在推进“放管服”改革,山东作为经济大省带头探索了不少集成服务模式。专家也认为把用电报装这些高频事项放到企业开办流程里去很合理。 师兆翔表示未来茌平还要继续优化服务范围。 他提到以后还要把用水、用气、网络报装这些相关事项也一起纳入联办体系。 这样一来就能打造一个更省心、更舒心的“一站式”平台。 大家从“分头跑”变成了“一并办”,这个改革生动地诠释了“高效办成一件事”的理念。