2026年春运自2月2日启动，至3月13日结束，为期40天。作为重要交通枢纽，厦门火车站将迎来客流集中、运输压力增大的考验。中国铁路南昌局集团有限公司厦门火车站结合春运形势，提前调配运力资源，动态优化服务措施，为旅客出行提供安全、便捷的保障。 从客流规模看，厦门火车站春运期间预计发送旅客367万人次，较上年同期增加21.25万人次，增幅6.15%，日均发送旅客9.18万人次。客流增长反映出春运出行需求依然旺盛。从客流构成看，以福建省内出行为主，同时覆盖江西、广东、江浙沪、川渝等方向，呈现多向流动、辐射范围广的特点。 时间分布上，春节假期前一周与元宵节后一周预计客流较为集中。高峰期预计出现2月12日至2月14日，高峰日预计发送旅客16万人次，较日均水平增长75%以上，运输组织压力较大。为此，厦门火车站节前计划增开厦门去往深圳、上海、南昌、福州等方向旅客列车58列，其中夜间长途高铁8列，以增加运力供给满足出行需求，尽量避免旅客集中滞留。 在提升旅客出行体验上，厦门火车站围绕“走进厦门站 亲情伴你行”服务承诺，推出多项便民措施。进站、安检、检票等环节设置“绿色通道”，为老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、安检、检票服务，提升通行效率。站内候车区实现五孔插座、USB接口等多类型充电口覆盖，满足旅客应急充电需求，缓解长时间候车的不便。 硬件设施上，厦门火车站对军人候车区、重点旅客候车区、儿童娱乐区和母婴候车室进行升级。部分母婴室新增洗手池、温奶器，并更换母婴操作台，继续完善服务设施，为不同旅客群体提供更舒适的候车环境。 值得关注的是，厦门北站新上线“智慧仓储系统”，提升了遗失物品查找效率。系统为遗失物品建立“电子身份信息”，工作人员登录后可快速定位存放位置。以往旅客找回遗失物品平均需等待10至15分钟，如今最快30秒即可完成查找与领取，效率提升明显。 在春运文化氛围营造上，厦门北站春运首日举办姓氏文化市集活动。市集设置三个互动区域：姓氏拓印区让旅客体验百家姓字帖拓印；打卡区供旅客拍照留念，增添节日氛围；楹联区邀请书法爱好者现场书写，将马年生肖元素与姓氏文化结合，免费赠送“姓氏春联”和福字，传递新春祝福。对应的活动在保障出行的同时丰富了候车体验，让旅客在旅途中感受人文关怀。
2026年春运即将开启，厦门火车站围绕运输安全与服务品质同步发力；从增开列车到智能系统应用，从设施升级到文化活动开展，铁路部门希望以更高效、更贴心的方式服务旅客。随着春运大幕拉开，各项举措的实际效果仍有待客流高峰检验，但其在组织保障与服务优化上的探索，为春运服务提供了新的思路。