春运首日，国铁广州局发送旅客189.1万人次，较去年同期增加29.4万人次。客流主要集中广州、深圳、长沙等大城市及热门旅游城市。经济复苏带动人员流动增加，加上春节临近，探亲与旅游需求叠加，共同推高了铁路客流。 为应对客流压力，国铁广州局开行列车3272列，较去年增加69列，其中动车组2906列、普速列车366列。同时增开16列夜间高铁，继续缓解运输压力。 今年春运是广州站完成高铁枢纽改造后的首次大考。该站通过整合进站流线、增设电动扶梯、优化安检流程等措施，大幅提升了旅客通行效率。广州白云站作为空铁联运枢纽，每日开通5趟免费专线大巴往返机场，实现30至40分钟快速接驳。 针对客流量大的广州南站、深圳北站等站点，铁路部门动态显示检票口对应车厢号范围，帮助旅客快速定位。长沙站、益阳南站升级了候车设施，增设USB及Type-C充电接口座椅，并提供行李寄存与搬运服务。 在列车服务上，广九客运段扩大静音车厢覆盖范围，完善重点旅客预约机制。广州动车段对466.5组动车进行全面检修，保障运行安全与舒适性。
春运是我国最大规模的人口流动，也是检验铁路运输能力和服务水平的重要窗口。国铁广州局春运首日创造的189.1万人次发送量新高，既展现了铁路部门的运力提升，也说明了以旅客为中心的服务理念。从硬件改造到服务创新，从运力配置到细节优化，这些举措正在将春运从单纯的运输挑战转变为服务机遇。随着春运加快，这些创新举措的效果还将继续显现，为旅客提供更加温暖、便捷、安全的出行体验。