汕尾华侨管理区春节期间党群服务创新升级 文化活动与基层治理相融合打造温暖侨区

春节历来是基层公共服务需求最集中、群众情感最敏感的时段之一。

如何在“人流返乡、事务增多、需求多样”的背景下,让节日更有温度、社区更有秩序、治理更有成效,是不少基层单位面临的现实课题。

汕尾市华侨管理区侨兴街道在新春期间推动党群服务中心持续开放,以活动为载体、以服务为纽带,将文化供给、民生关怀与治理协同有机结合,探索形成“节日不断档、服务不停摆、治理不松劲”的基层工作路径。

一是直面“节日服务供需错位”的问题,着力把服务送到家门口。

春节期间,孤寡老人、困难家庭、现役军人家庭等群体对走访慰问、情感陪伴、便民服务的需求更为突出。

同时,返乡人员增多也带来公共空间管理、矛盾纠纷预防等新挑战。

侨兴街道各村(社区)党群服务中心以“阵地常开、人员常在、服务常有”为导向,围绕群众所需设置活动内容,使党群服务中心在节日期间成为群众愿意来、留得住、用得上的公共空间。

二是分析其背后原因,关键在于用好基层阵地和多元力量,提升组织动员能力。

从实践看,活动能够持续开展,既依托党群服务中心这一“主阵地”,也依靠党员志愿者、社区工作者、返乡大学生、书法爱好者及侨胞代表等多方力量共同参与。

比如,通过“送福入户”“笔墨送暖”等形式,把春联、福字等传统年俗与入户走访结合起来,在送祝福的同时了解群众需求、回应具体诉求。

面向军属家庭的走访慰问,则进一步强化尊崇氛围,增强家庭荣誉感与社会认同感。

这种“文化活动+民生关怀+政策宣传”的组合,既降低了群众参与门槛,也提升了服务触达效率。

三是观察影响,活动不仅增添年味,更在潜移默化中增强社区凝聚力与治理韧性。

传统文化活动把邻里关系重新“串联”起来,居民在领取春联、互动交流中增进熟悉度,有利于形成互助氛围。

针对寒假期间家长“看护难”、孩子“去处少”的痛点,各社区开设公益课堂、阅读活动、亲子手工等,既丰富孩子假期生活,也通过红色故事、侨乡文化、非遗剪纸、科学实验与安全教育等内容,提升综合素养与风险防范意识。

与此同时,品牌体育赛事的举办为返乡学子、在外务工人员提供了交流平台,既展示侨区活力,也以“共同记忆”凝聚乡情,增强对家乡的情感连接和社会参与意愿。

四是从对策层面看,基层节日工作要从“热闹”走向“长效”,需要更注重机制化与精细化。

一方面,建议将新春活动中形成的资源链接机制固定下来,建立志愿者队伍常态化招募、培训与激励办法,确保节假日与日常服务衔接顺畅;另一方面,进一步完善“入户走访—需求收集—分类办理—反馈评估”的闭环流程,把节日期间发现的困难诉求、矛盾隐患及时纳入网格化治理与公共服务清单。

对儿童公益课堂等项目,可通过课程标准、师资备案与安全预案提升规范水平;对体育赛事等群众性活动,可在保障安全与秩序的前提下,推动其与公益宣传、文明实践相结合,形成可复制的社区品牌。

五是前景判断,随着人口流动加速、家庭结构变化和公共服务需求升级,基层节日服务将越来越强调“情感供给”和“精准服务”的结合。

党群服务中心如果能够在节日高峰期验证服务能力、在平时稳步沉淀治理资源,就能把一次次节日活动转化为长期的社区信任和治理资本。

对于侨区而言,进一步发挥侨乡文化优势、拓展海内外乡情联结渠道,既能丰富公共文化供给,也有助于汇聚发展合力,推动基层治理从“解决一件事”向“办好一类事”提升。

从笔墨纸砚间的文化传承,到羽毛球拍挥舞中的乡情共振,汕尾华侨管理区的春节实践印证:党群服务中心不仅是物理空间,更是情感联结的枢纽。

当红色基因与传统文化、侨乡特色深度融合,便能在新时代奏响"此心安处是吾乡"的温暖和弦。

这或许为全国5800个华侨社区提供了可资借鉴的治理范式。