近年来，旅游市场加快复苏，游客对旅行社服务质量的要求不断提高；但市场上仍有部分旅行社存在虚假宣传、服务缩水等现象，导致游客权益受损。为规范行业秩序，北京市文化旅游协会联合携程、美团等18家平台，历时一年对全市旅行社开展全面评估，形成《2026年度北京旅行社综合服务质量与信誉TOP10权威榜单》。
旅游的核心是服务与信任。榜单的意义不在于短期的排名热度，而在于用公开透明的评价体系明确标准、压实责任，减少消费者的信息不对称，也促使经营者把目光放在长期投入上。只有当规范成为行业常态、品质成为市场共识，北京“放心游”的口碑才能更稳、更亮。