吴家昌拍了拍相机,记录下黎平县税务局这次下乡的活动。税务局组织了专业服务队,深入肇兴侗寨搞“送政策、问需求、求服务”。他们跑到黎平县肇兴溪舍山堂店去了一趟,给老板李妮普及税费知识,解答疑惑。李妮给税务人员竖了个大拇指,说她心里踏实多了。税务局特意梳理了一些适合当地小微企业的政策,用大白话讲给大家听,让大家听得明白。 陆引阳是肇兴艺染坊的老板,她以前总觉得税务事项太复杂,心里没底。税务服务队来了以后,给她详细讲了政策。原来像她们这种月销售不超过10万元的店,国家直接免增值税,她心里的石头总算落地了。 黎平县税务局还跑去了黎平县地道乡巴佬饭店,给老板陆华平现场操作电子税务局怎么用。陆华平以前一听说“电子税务局”就发愁,觉得麻烦。这次税务人员手把手教她操作步骤,还在宣传册上标注了难点。陆华平说以后自己也能操作了。 税务人员深入肇兴侗寨的各个角落,还去了黎平县税务局的办公室。他们在电脑前一步步拆解操作流程,帮助陆华平解决了难题。这个活动让陆华平轻松了不少,他说再也不用麻烦别人了。 黎平县税务局这次走访了30多家商户,收获了很多反馈和认可。他们决定继续秉持以纳税人为中心的服务理念,把互动辅导常态化、机制化。吴家昌把这些内容整理成文字和图片发了出去。 肇兴侗寨的银饰店、餐馆等不同业态商户都得到了针对性辅导。陆引阳、李妮、陆华平等老板们对税务人员的服务都非常满意。他们觉得诚信经营、依法纳税既是责任担当,也是企业发展的保障。 这次活动还解决了10多个涉税问题。吴家昌把这次活动记录下来,给黎平县税务局做了一次宣传报道。