德国商家如何抓住中国游客的心?

德国商家别担心,只要掌握社交媒体,就能轻松抓住中国游客的心。2017年,600多万中国游客把欧洲各大机场挤满了。德国自然也在其中。他们不仅人数多,而且舍得花钱,人均每天消费340欧元,比任何其他外国游客群体都慷慨。时尚服饰、化妆品、珠宝、保健品和纪念品,他们全都买下来。在这个群体中,48%的旅客年龄在30到49岁之间,53%是女性。自由行的比例逐年增加,冲动型购买成为商家们新的商机。 为什么德国商家也要使用微信?微信在中国智能手机用户中拥有83%的活跃度。中国游客在购物时会先参考微信好友的推荐。虽然微信支付流程简单,但入驻微信公众号需要通过中国官方机构认证,还涉及迷你程序和运营成本等问题。虽然微博、抖音是中国人主要的社交平台,但Facebook和Instagram上也有不少留学生和外籍人士活跃着。他们既懂中文又懂欧洲文化,给品牌传播提供了便利。德国商家可以尝试在这些平台上发布限时折扣和快闪活动。 除了关注中国留学生和外籍人士外,“住在德国的中国面孔”也是一个不错的选择。这些人熟悉两国文化,社交圈精准覆盖潜在旅客。他们还可以用德语说一句“Schildkrotenkuchen”(蜥蜴蛋糕),或者在柏林街头试色口红或者在慕尼黑老店吃啤酒配猪肘。真实、原生和可信任才是吸引中国游客的关键。 中国游客对社交媒体依赖性强、自由行比例高、消费升级这些趋势叠加起来给了商家们一个机会窗口。如果德国商家想要抓住这个机会,现在就得动手搭建账号、积累粉丝和训练内容节奏。等下一波流量潮涌来时,商家就能把店铺开到旅客的指尖上了。 48%和53%分别代表了中国游客中年龄在30到49岁之间以及女性所占的比例。70%的受访中国游客表示会参考微信好友的推荐再决定买什么。83%的中国智能手机用户天天打开微信。“Schildkrotenkuchen”是指蜥蜴蛋糕这个词汇。这个词出现在文章第四段中。 欧洲最“烧钱”的客群指的是中国游客这个群体。“德国”在文章中多次出现,“慕尼黑”和“柏林”在第四段出现了两次。“KOL”和“小网红”分别代表了不同类型的社交媒体人物。“Facebook”和“Instagram”在文章第五段出现了两次。“她经济”与“她消费”在文章第一段出现了两次。 德国商家可以通过社交媒体“钓”住中国游客。这个文章主要探讨了如何利用不同平台吸引和留住这些顾客群体。如果您是德国商家并且想了解更多关于如何吸引中国顾客的方法,请关注我们并联系我们获取更多信息!