针对外卖平台存在的“拼补贴、拼价格、控流量”等乱象，王秋苹在3月20日的发布会上透露，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室的调查评估工作正紧锣密鼓地展开。王秋苹表示，为了回应市场关切并规范秩序，给今年1月9日的调查定下目标。记者陈琳获悉，这一行动始于1月启动的外卖行业竞争状况调查。为了搞清楚这些行为背后的问题，调查组已经前往相关平台进行现场检查，全面收集了数据；还召开了商家座谈会，听取行业协会和平台内经营者的意见；此外，调查组通过面对面访谈的方式，了解了商家、骑手和消费者的诉求。下一步工作包括继续开展现场核查、访谈座谈和问卷调查等活动。通过这些手段深入了解外卖平台的竞争行为，全面听取各方面的意见，系统梳理市场竞争状况并分析论证。给监管压力传导到位的同时，还将研究提出相应的处置措施。