说真的，中国西南边境的变化真的很大。就在2026年元旦假期期间，广西壮族自治区靖西市的龙邦口岸热闹非凡。中越两国的游客川流不息，跨境旅游的热度直接拉满。从1月1日到3日这三天，出入境的人数总共达到了2338人次，比起去年这时候增长了33.68%。 尤其是那些来自越南的旅游团和个人，数量比去年增长了100%，人数更是翻了一倍多，达到了166.67%。这说明什么呢？说明这里的市场复苏得很快，也说明我们的服务确实变好了。 这背后有国家移民管理局的支持，他们推出了很多支持开放和高质量发展的政策，在边境一线得到了很好的落实。为了配合这些政策，龙邦出入境边防检查站主动出击，他们把服务阵地直接前移到了“零公里”处。也就是说，在旅客聚集的地方提前设立便民服务点，提前给大家做通关政策宣讲、解答疑问和疏导人流。这样一来，大家不用在通道前排长队了，通关效率自然就高了。 对于那些第一次来的外籍旅客，民警们的服务特别贴心。有些旅客可能对电子入境卡不太熟悉，民警就手把手地教他们填写。这种个性化的指导帮助大家省去了很多时间。 为了更好地服务来自东盟的游客，特别是越南的朋友，龙邦边检站还专门配备了懂英语和越南语的双语民警。这些民警在人群中来回走动，用流利的外语解答各种问题。这种语言上的畅通无阻让外国朋友感到非常方便。 总之，这些精细化、定制化的服务举措把整个通关环境搞得非常温馨。龙邦口岸现在成了很多中外旅客选择的热点。 这也是我们“放管服”改革的一个缩影。边检机关从管理型向服务型转变的步伐很坚定。他们在保障国门安全的同时，也在尽可能地便利人员往来、促进经贸旅游发展。 畅通有序的跨境旅游流不仅让边境地区经济更有活力，也是中国与东盟国家特别是越南之间人文交流、民心相通的重要纽带。龙邦口岸的经验告诉我们，用创新来提升服务是应对客流高峰、保障口岸安全顺畅的关键。 接下来龙邦出入境边防检查站还会继续深化国家移民管理局的各项创新举措。他们要深挖服务潜能，优化通关流程和口岸整体环境。 通过不断注入“边检动能”，他们会努力打造更高水平、更高质量的跨境旅游与经贸往来通道。为了繁荣边境地区经济、服务共建“一带一路”高质量发展、构建更为紧密的中国—东盟命运共同体作出新的更大贡献。