永州中医医院开展医疗礼仪培训

永州,红网时刻新闻传来消息,通讯员周钰3月6日报导,永州市中医医院精心策划了医疗礼仪培训,把“医疗服务提升年”的工作推向高潮。医院邀请了专业讲师,给医护人员和窗口服务人员讲解仪容仪表、言谈举止、沟通技巧、接待规范,现场还设了互动问答环节,气氛十分活跃。培训采用理论与实践相结合的方式,对发型妆容、着装规范、站姿坐姿进行了标准化指导。院长强调整洁得体的形象对建立医患信任至关重要。通过培训,医护人员提升了职业素养和服务意识,还把礼仪知识运用到实际工作中,给患者和家属带来更好的就医体验。永州热情的体现不仅体现在语言上,更体现在医务人员的行动中。