西安"静界龙人"超市开创听障群体就业新模式 无声服务传递城市温度

一、现象呈现:无声空间里的创业实践 走进西安市未央区红光路,一家名为"静界龙人创业超市"的店铺静静矗立于街巷之间。

超过两千平方米的经营空间内,从创始人到每一位员工,均为听障人士。

他们以手机打字、简单手语辅以真诚微笑,与顾客完成日常沟通,以一双双勤劳的手撑起这片无声却充满生机的创业天地。

这家超市于2026年2月正式开业,主营陕西地道特产及县乡优质农产品,兼具便民零售与公益就业的双重功能。

开业以来,其独特的经营模式和背后的创业故事在当地引发广泛关注,逐渐成为城市中一处具有温度的公益地标。

二、核心人物:用坚守诠释创业精神 西安龙人奇迹创业服务有限公司董事长张慧,是这支无声创业团队的核心驱动力。

五年前,她以一腔热忱踏上创业之路,彼时面临的困难远超常人想象——资金匮乏、沟通受限、社会认知不足,每一道关卡都需要付出数倍于常人的努力。

然而,正是这五年间来自爱心企业家、热心志愿者及各类公益基金会的持续援助,让张慧和她的团队得以坚持下来。

她用手语表达内心的感激:"有他们的爱,我相信有爱可以创造奇迹,所以让我们坚持下来。

"这句话,既是对过往艰辛的回望,也是对未来前行的宣示。

总经理郝亚军则是团队中敢闯敢拼的"行动者"。

2026年,他独自驾车行驶逾两万五千公里,辗转山西、山东,远赴杭州、广州、深圳乃至香港,沿途讲述静界龙人的创业故事,向更多听障人士传递自主创业的可能性。

这场跨越山海的宣传之旅,不仅扩大了超市的社会影响力,更直接促成了四川听障青年李豪与广东听障青年彭威江的加入。

二人如今已成为超市的优秀店员,谈及这段经历,均难掩激动之情。

三、问题与背景:听障群体就业困境不容忽视 据相关统计数据显示,我国听力残障人士数量庞大,其就业问题长期面临结构性困境。

受制于沟通障碍、技能培训资源不足及用人单位接纳意愿有限等多重因素,大量听障人士被迫游离于正规就业体系之外,自我价值难以得到充分实现。

静界龙人创业超市的出现,提供了一种值得关注的解题思路:以同类群体为主体构建就业生态,降低沟通成本,增强归属感与认同感,同时借助社会公益力量弥补市场资源的不足。

这一模式在实践层面已初步验证其可行性。

四、公益力量:社会温度托举无声梦想 在这家超市的日常运营中,志愿者的身影同样不可或缺。

68岁的退休志愿者马惠莉,退休后潜心研习中医知识,主动承担起听障员工的健康管理工作。

她常自掏腰包为员工购置食物,用拥抱与眼神跨越语言的隔阂,传递最朴素的人间温情。

她的心愿,是为这群年轻人打造一个专属的养生工作室,让他们在追梦的路上少受病痛之苦。

马惠莉的存在,折射出社会公众对听障群体的关注与接纳正在逐步深化。

从制度性的政策扶持,到个体层面的志愿参与,多元力量的汇聚,正在为听障群体构筑起更为坚实的社会支撑网络。

五、前景展望:从一家超市到全国布局 张慧坦言,心中藏着一个更大的梦想——将静界龙人创业超市开遍全国各地,帮助更多听障朋友走出家门、走向社会,让每一位听障伙伴都能过上有尊严、有价值的生活。

这一愿景并非遥不可及。

随着国家对残障人士就业保障政策的持续完善,以及社会各界对包容性就业理念认知的不断提升,以静界龙人为代表的听障创业模式,具备进一步复制推广的现实基础。

郝亚军的全国宣传之旅已证明,这一故事能够打动人心、激发共鸣,其背后蕴含的社会价值远不止于一家超市的经营本身。

“静音”不是沉默,而是一种以制度和善意搭建起来的沟通方式。

西安这家“静音超市”的实践表明,当无障碍环境、社会支持与市场机制形成合力,残障群体不仅能够稳定就业,更能以劳动和专业赢得尊重。

让更多“无声的努力”被看见、被支持,需要持续完善公共服务与社会协同,也需要每一次平等交流与理性消费的共同参与。