泰安市中医医院:让优先服务不再是个口号

泰安市中医医院拥军服务办公室负责人安兵介绍,3月12日这天,医院给鲁网那边去了消息,说他们带着心血管病一科、杂病门诊等好多专家,去了12345热线服务中心搞了次义诊。泰安市中医医院给现役军人、退役军人和军属这些人设立了拥军服务热线,还专门给挂号、就诊这些地方贴上了“军人优先”的牌子,让大家确实能感受到服务的温暖。这天上午的活动由黄素贞专家工作室牵头组织,心血管病一科主任孟宪亮给现场的话务员讲了冠心病的识别和诊断。大家听完讲座后,专家团队就给100多名话务员提供了一对一的贴心服务,把针灸、浮针疗法这些诊疗项目都给安排上了。安兵说拥军工作开展以后,医院严格落实优待政策,这次活动就是想把这种普惠加优待的医疗服务落到实处。这次活动还现场给符合拥军条件的人员发了医疗卡。孟宪亮医生在讲座上分享了他的经验,专家团队还把中药饮片推广等服务也带了过来。这次义诊持续了两个多小时,让现场的人都觉得很实在。安兵强调让优先服务不再是个口号,而是具体落实到每次看病拿药的细节里。