问题——设计岗位长期被视为"难考核群体"。在企业内部，设计工作涉及界面视觉、交互体验、用户研究、品牌传播等多个领域，既要兼顾审美表达，又要服务业务目标，成果往往具有阶段性和不确定性。实际操作中，不少团队因担心"KPI束缚创意"而淡化考核，导致工作目标模糊、贡献难以证明、激励缺乏依据，最终形成"投入靠热情、评价靠印象"的管理困境。
设计师的"免考"现象在某种意义上反映了管理思维的困境。然而这个困境并非无解。随着企业管理实践的深化，越来越多的组织认识到，创意工作的价值同样可以被量化、被评估、被优化。关键在于管理者是否愿意投入时间和精力理解员工的工作特性，设计科学合理的评价指标，营造透明公平的成长环境。当绩效管理从"审判工具"转变为"成长加速器"时，创意工作的生产力和员工的职业满足感都将获得明显提高。这个转变正在许多前瞻性企业中逐步实现，也必将成为现代人力资源管理的重要发展方向。