前天夜里(4月1日),网络上炸开了锅,说百度那个自动驾驶的出行平台“萝卜快跑”(Apollo Go)在武汉彻底“趴窝”了。据CarNewsChina讲,2026年3月31日晚上,这事儿闹得挺大,让好多乘客被困在路上。当时有市民陆先生吓得够呛,他在武汉三环线的高架桥上被困了快两小时。陆先生说,车子就在三环线中间突然不动了,两边全是大货车呼啸而过。车里的紧急求救按钮一点反应都没有,他后排屏幕上拨的电话也是自动挂掉。好不容易打了官方的400客服电话,对方说派专员过来处理。结果陆先生等了快一个小时,还是没人影儿。实在没办法,他报了警,警察和萝卜快跑的工作人员差不多11点才赶到,这才把他给弄下了高架。还有一位姓周的女士也是这么倒霉。她晚上8点半左右上车,车子一直提示“车辆故障,请勿开门”。开了没多久就停在高架路上不动了。她试着通过车内设备和APP联系救援,也是完全联系不上。等了老半天,她被告知专员正在赶来,结果一个半小时过去了还是没见到人。幸好有路过的交警发现了她,这才帮她离开了那里。虽然受了不少惊吓,周女士还是被全额收取了车费。好多网友都发帖子说遇到了类似的情况:联系不上客服、干等救援……这一看就是大规模的故障。有媒体去问萝卜快跑客服的时候,对方说只能在有具体车辆编号的情况下查问题,并且还坚称对这次武汉大范围的故障完全不知情。 按照进度表来看,2025年10月的时候,萝卜快跑在全球搞测试和运营的总里程已经超过2.4亿公里了。光那个完全无人驾驶的里程就破了1.4亿公里大关。这项服务已经在22个城市铺开了,累计完成的出行订单数量也达到了1700多万单。 这也是最近百度自动驾驶出租车出的另一起岔子了。去年12月份的时候,哈啰那边在株洲运营的一辆百度自动驾驶出租车出了事故。当时株洲市的政府立马就把自动驾驶出租车的运营给停了。那天晚上9点左右开始,湖北省的网民们就在各大社交平台上疯狂发帖说萝卜快跑的车在武汉全市集体瘫痪了。乘客们都描述了那种后怕的场面:无人驾驶的车在热闹的路段上突然不走了。