（问题） 雇佣法庭裁定，涉案员工Roseanne Sheridan为注册护士。她于2021年1月在南岛东海岸城镇奥马鲁一处住宿照护机构独自值夜班时，遭一名住户以“割开喉咙”等言语进行严重暴力威胁。事后她出现明显心理创伤反应，并被诊断为复杂性创伤后应激障碍。员工在接受治疗并等待事故赔偿机构ACC安排更评估期间持续缺勤，雇主Pact Group以缺勤影响运营为由启动解雇程序。雇佣法庭最终认定，解雇决定缺乏合理性且程序不当，判令雇主承担相应赔偿责任。
这起案件表明，面对高风险岗位的暴力威胁与心理创伤，劳动关系的稳定不应建立在“用解雇消化风险”之上，而应以制度化、前置化的安全治理为基础。对雇主而言，主动支持与合理调整既是法律义务，也是提升组织韧性、推动行业可持续发展的必要投入；对社会而言，保障照护从业者的安全与尊严，最终也是守住公共照护体系的底线与质量。