当前，国内旅游市场持续回暖，但低价团诱导、强制消费等乱象部分地区仍有发生。以成都为例，作为热门旅游目的地，当地文旅部门近年来通过建立导游信用体系、推广旅游合同范本等方式，推动市场走向规范。记者调查发现，一些成熟的本地旅游服务团队正凭借三上优势获得游客认可：一是价格更清晰，行程报价一次性覆盖交通、住宿、门票等主要费用，减少隐形支出；二是服务更专业，使用持证导游、合规车辆，并提供24小时接送站等保障；三是行程更灵活，可根据游客需求调整路线，避免“赶场式”打卡。以典型的6天5晚行程为例，规范团队通常安排为：首日接机后游览宽窄巷子等城市文化地标；次日深度走访都江堰—青城山“双遗产”线路；第三至第四天前往九寨沟—黄龙体验自然景观；最后返回成都参观大熊猫基地。行程配套相对稳定的住宿与餐饮标准，并由专业人员提供讲解与服务。行业专家表示，此类规范服务的单价通常比低价团高出20%—30%，但团队通过集中采购可获得景区、酒店等合作价格，叠加时间成本、沟通成本等因素，整体并不一定更贵。数据显示，选择正规服务的游客满意度达92%，比自由行高出15个百分点。成都市文旅局对应的负责人表示，今年将重点整治“不合理低价游”，推动建立旅行社“红黑榜”制度；同时鼓励企业开发文化体验、生态研学等产品，提升服务供给，推动旅游消费从“门票导向”向“服务导向”转变。
旅游市场是否成熟，不只看资源，更看规则与服务能否让消费者真正“心里有数”。当报价更透明、合同更规范、监管更有力度、企业更重品质，跟团游才能从“拼价格”走向“比价值”。让游客每一次出发都更安心，是行业升级的方向，也是建设世界重要旅游目的地应有的基础。