福州又搞了个新招,就是把快递员、外卖员当成城市的宝贝来服务了

福州又搞了个新招,就是把快递员、外卖员这些人当成城市的宝贝来服务了。毕竟数字经济那么火,这些行业早就成了城市运转离不开的角儿。不过他们流动性大,工作场景又分散,找个吃饭喝水的地方还挺难的,归属感自然就不高。最近福州市委社会工作部发了个新文件,要从系统性的标准化场景建设入手,把服务真正送到他们身边。 社区这边先下手为强,给大家准备了“六有”场景:歇脚的地方、能喝水的地方、充电的地儿、应急药箱、工具箱还有免费的Wi-Fi。这些东西不是重新建,而是用社区党群服务中心和小区物业的空闲地儿来改造升级。条件好的地方还能搞搞报刊阅读和微波加热这些个性化服务。 除了硬件跟上,福州还琢磨了不少“软法子”。用刷脸扫码这种技术把进出流程弄得更简单了,还搞了个闭环机制来听大家的意见。这就把大家从被服务的对象变成了社区治理的参与者。 商圈也得动起来。福州把美团、京东这些平台企业找来成立了“暖心商家联盟”,在商业区里搞了个共享休息区、充电区和吃饭区。还让商家提供深夜订餐和专项打折的服务。这不光是解决了骑手“吃饭难”的问题,还把商业生态给盘活了。 交通这块儿也没落下。福州搞了个“骑手友好路线图”,帮大家规划路线;在车多的地方设了“潮汐停车位”,还划出了网约车3分钟临时停靠区。这就是精细化管理的典型。 医疗这块儿也给了个惊喜。医院给新就业群体开了就医绿色通道,提供体检优惠和健康讲座;有些惠民政策还能给他们的直系亲属用。这就把关怀从个人扩大到了家庭。 这次福州搞的友好场景建设指引,不光是服务细致了点,也是治理现代化的一次探索。通过标准化建设和大家一起努力,福州正一步步打通服务新就业群体的“最后一公里”。 未来要是能一直优化服务供给、建立长效机制,推动更多城市加入进来,那就是对新型城镇化的一个有力支持了。