在"双碳"目标推进、能源转型加快的背景下，如何让公众特别是青少年直观理解电力系统运行、形成节能低碳意识，成为公共服务创新的现实课题。传统营业厅主要承担报装、缴费、咨询等窗口功能，科普属性不足、体验方式单一，公众对"一度电从哪里来、如何到家、怎样用得更省更安全"的理解往往停留在概念层面。
电力是现代社会的基础，对电力知识的理解和节能意识的培养需要从青少年抓起；国网武威供电公司的创新实践表明，企业完全可以在履行主业的同时，通过创意转变和资源整合，为社会提供更多公共教育价值。这种做法既反映了企业的社会担当，也为其他行业提供了有益借鉴。随着更多企业加入科普教育的行列，全社会的科学素养必将深入提升，为国家创新发展提供更坚实的人才基础。