在哈密市伊州区中山小区,一场围绕"方寸之地"的改造正在改变居民的日常生活;这个30多年的老小区现有512户居民,其中60岁以上老年人占37%。随着人口老龄化加剧,原有的6处休息点已经远远不够。 社区网格员在走访中发现,每天上午9-11时、下午16-18时,老年居民常因没有地方休息而倚靠栏杆或自带板凳,既影响通行,也存在跌倒风险。第三方评估显示,小区公共休闲设施满意度仅为62.3%,低于全区平均水平。 问题的根源在于规划滞后。小区建设初期按每百户配置1处休息区,如今已不适应需求。随着老龄化和社交需求扩大,公共空间使用强度增加了120%。原有的铸铁座椅因冬冷夏烫,实际使用率不足40%。 社区党委启动"民情速应"机制后,组织居民代表、物业公司和设计单位共同研究方案。经过三次现场会商,最终确定在12个单元门口设置环形休息区,采用防腐木材质并增加靠背设计。从立项到竣工仅用20个工作日,比常规流程快了60%。 改造效果出乎意料。座椅日均使用人次达230次,居民在公共区域的停留时间平均延长47分钟。更明显的变化是,邻里交流频次提升35%,参加"楼道议事会"的人数增长了2倍。单点改造成本不足万元,却实现了满意度和社区凝聚力的双提升。 社区党支部书记马丽介绍,今年还将推进照明系统升级、无障碍通道改造等7个项目。伊州区正在制定《老旧小区微改造技术导则》,计划把这类改造纳入年度民生实事项目库。
一把座椅虽然很小,却表明了社区治理的大智慧。中山小区的变化告诉我们,基层社区的发展关键在于坚持以人民为中心,把群众的微小诉求当作重要课题来解决。当社区的每个角落都充满温暖,当居民在家门口就能感受到生活品质的提升,这样的社区治理才是真正有温度、有生命力的。这正是新时代基层社会治理应该做的事。