最近,一种新型的订餐诈骗手段在北京冒头了,把很多餐饮商户给吓坏了。北京市反诈中心透露,就在1月8日这一天,全市就有十多家餐馆接到了这种诈骗电话,涉案金额从几百块到三千多块不等。大家都在想,这种诈骗到底是怎么发生的呢?原来,骗子通常会伪装成团体聚餐的顾客,通过电话或者社交平台联系商家,说要订餐位、付定金什么的。在这个过程中,他们会不断诱导商家进行线上收款操作。骗子常用的伎俩是说“扫码支付失败”、“系统故障”,要求商家通过视频通话展示收款码给他们看。然而,这里面藏着一个大陷阱:当前主流支付平台,比如微信支付和支付宝,默认显示的是付款码而不是收款码。所以当商家在视频通话里展示收款码的时候,骗子会趁机截屏他们的付款码进行盗刷。他们利用的正是这些支付平台的便捷性来进行诈骗。比如微信支付对1000元以下交易、支付宝对1000元以下交易都设置了免密支付规则。这种小额交易虽然方便了用户,但也给不法分子留下了可乘之机。 针对这种新型诈骗手段,北京市反诈中心给广大商户和行业从业者提出了建议: 首先,要加强操作规范意识。商家需要清楚地知道什么是“收款码”,什么是“付款码”。千万不要在视频通话或屏幕共享的时候给陌生人展示任何支付码界面。要主动地给顾客出示收款码,并且要确保他们能看清楚。千万不要在顾客的指引下进行复杂的切换操作。 其次,优化账户安全设置。建议用户进入支付平台设置界面去关闭或者调低“付款码免密支付”的额度。同时,要多启用一些验证方式比如支付密码、手势验证、指纹识别或人脸识别等来给资金流转增加更多的安全屏障。 再次,健全内部管理流程。商户应该给员工定期进行培训教育特别是那些负责接单和收银的人员一定要了解风险并建立针对大额陌生订单和异常要求的核实机制还有核查机制遇到要求远程视频操作支付时保持高度警惕。 最后要完善应急处置预案一旦发现账户出现不明扣款或者异常情况立即对相关页面进行截图保存证据联系支付平台客服冻结账户或者交易并且第一时间向当地公安机关报案。 这次案件让我们认识到数字支付带来了便利但同时也带来了风险我们需要共同努力来维护一个安全清朗的数字经济环境!