恒信资产公司决定，这次要在“服务区标准化精细化提升年”行动中发力，目的是要把大家的出行体验做得更好。因为大家对出行服务的要求变高了，加上交通行业也得高质量发展，所以恒信资产公司就专门给服务区安排了这个“提升年”的活儿。他们把目标定在了让服务更标准、更细致上，打算通过系统化的规划和跨区域的配合，把服务区的整体运营水平提上去，也给大家展示一下“北投驿家”这个牌子的好形象。 这次行动重点在建立长效机制。公司成立了个由领导班子带头的工作小组，专门制定全年的计划。还引进了包含安全、服务、环境等十个方面的“10S”管理体系。另外，他们还打算搞12个月度的主题活动，把目标分解了任务然后一步步落实，保证工作能按部就班地推进。 具体干活的时候，南宁、钦州、北海、来宾、河池、防城港这几个地方的服务区都一起行动起来，搞了个“区容区貌整治提升活动月”。各个服务区都按照整理、整顿、清扫、清洁这些标准，组织队伍去排查问题。统计下来，这一阶段已经清理了100多个卫生死角，修了路面和墙皮90多处，还有300多块标识牌也更新了。这些工作让服务区的环境变好了不少。 除了把卫生搞好，大家还在管理和服务上动脑筋。南宁那边用“分区包片、责任到人”的网格化办法，再配合机器和人工干活的模式，提高了关键地方的保洁效率。河池和防城港就给职工培训业务技能，让大家更规范地处理事情。钦州那边想出了个“三段式清洗法”，给别人做了个好榜样。 这些新点子不仅让地方更干净整洁了，也让服务变得更规范了。分析说现在公路网越来越好走了，服务区是大家路上的重要节点。恒信资产公司这次搞的系统性行动，表现出了国有企业主动服务老百姓的责任感。随着活动一步步推进，公司还会继续盯着环境、设施和服务创新这几个方面使劲儿。 大家以后经过这些服务区的时候肯定会觉得更舒服、更安全、更便捷，“北投驿家”这个牌子也会更有面子了。这不仅能让老百姓出行更满意还能给交通行业高质量发展注入新活力呢！