随着共享经济和平台经济的发展，外卖骑手、快递员等新业态从业者数量持续增加，他们的养老保险问题日益受到社会关注。泉州地区约有1万名美团骑手，此群体普遍面临社保参保意识薄弱、政策理解不足、办理流程复杂等问题。针对这些问题，泉州市税务局与人社部门合作开发了"社保规划师"在线工具，帮助解决新业态从业者的社保难题。
社会保障的覆盖面和便捷性反映了公共服务对新就业形态的适应能力。用通俗的语言解释政策、用清晰的工具计算待遇、用高效的流程办理业务——这些看似细微的工作关系着千家万户的切身利益。通过数字化工具提升服务质量、优化协作机制打通办事堵点、实施试点政策提高参保积极性，不仅是对新业态劳动者权益的有力保障，也是推动社会保障制度与时俱进的重要举措。