问题——维保记录“齐全”,现场作业却“缺位”。
石林县市场监督管理局近日公布的行政处罚决定书显示,执法人员于2025年12月9日对位于阿诗玛东路的财富中心开展特种设备检查,现场抽查该项目在用的6台电梯(内部编号1#、A1#、A2#、A3#、B1#、B2#)的半年维护保养记录。
记录显示,维保日期为2025年12月8日。
然而,执法人员调取该日监控录像核对后,未发现维保人员进入现场并开展作业的画面,维保行为与记录存在明显不一致。
原因——制度要求明确,执行环节仍有侥幸心理。
经进一步核实,涉事电梯由昆明申韦电梯有限公司签约承担维护保养。
调查认定,该公司维保人员未在2025年12月8日实际到场实施半年维护保养,却形成相应维保记录,属于未严格执行安全技术规范开展电梯维护保养的行为。
电梯作为典型特种设备,维保并非“填表式管理”,其安全运行依赖按周期实施检查、调整、试验与隐患处置。
一旦以记录代替作业,风险将被掩盖并在日常高频运行中放大。
与此同时,物业使用管理单位对维保过程的见证、核验和留痕若不到位,也容易为“纸面维保”提供空间。
影响——损害公共安全底线,也扰乱行业秩序。
财富中心为集商业、住宅、办公于一体的综合项目,人流量大、使用频次高,电梯运行安全直接关系公众出行与应急救援效率。
此次问题虽在检查中及时发现,但“纸面维保”本质上削弱了隐患排查的第一道防线:制动、门锁、限速器、安全钳等关键部件若未按规范检验,极端情况下可能诱发困人、冲顶、蹲底等事故风险。
此外,弄虚作假还会形成“低价竞争—压缩工时—应付记录”的不良链条,挤压守法企业生存空间,影响维保行业的整体质量水平。
公开信息显示,该维保单位此前亦有因未按规定开展特种设备日常维保、未严格执行维护保养规范等受到处理的记录,反映出企业内部质量管理与人员管控仍需加强。
对策——以处罚促规范,以机制堵漏洞。
根据处罚决定,市场监管部门依法对涉事维保单位作出罚款4万元的行政处罚。
业内人士指出,治理“纸面维保”需要综合施策:一是压实维保单位主体责任,完善岗位责任、作业流程、质量抽检和追溯管理,对关键项目实行双人复核、留存原始数据;二是强化使用管理单位责任,落实电梯安全管理人员到岗履职,对维保到场、作业内容、应急演练等进行见证与签字确认,杜绝“只看台账不看过程”;三是监管部门加强穿透式检查,综合运用监控核验、随机抽查、投诉举报线索核查等方式,提高发现问题的精准度,并对屡查屡犯企业依法从严处理;四是推动数字化记录与过程留痕,探索将维保关键步骤的时间、人员、工单、检测数据等纳入可核验的闭环管理,减少人为篡改空间。
前景——以高质量维保守住城市运行安全线。
随着城市更新和商业综合体增多,电梯保有量持续上升,公众对安全、便捷的乘梯体验要求更高。
此次处罚释放出明确信号:特种设备安全监管不容形式主义,任何以台账替代作业、以记录掩盖缺位的行为都将付出代价。
下一步,推动维保服务向标准化、专业化、透明化升级,构建“企业自律、物业尽责、监管严控、社会共治”的治理格局,将有助于把风险消除在萌芽状态,提升城市公共安全韧性。
电梯安全关乎公众生命安全,不容半点马虎。
此次石林财富中心电梯维保造假案的查处,再次提醒我们:特种设备的安全监管必须坚持零容忍态度,执法部门要持续强化监督检查力度,维保企业要切实履行法律责任,物业管理方要加强对维保企业的监督。
只有形成政府监管、企业自律、社会监督相结合的多层次防护体系,才能确保每一部电梯都能安全可靠地为市民服务。