随着新型就业形态快速发展，外卖骑手、快递员等群体在假期普遍面临子女无人看护的难题；湖北省团省委最新统计显示，全省此类从业人员超过50万人，超过六成有寒暑假托管需求。该问题不仅影响新业态劳动者的工作稳定，也关系到家庭生活质量。 针对这一痛点，湖北自2019年起试点开展公益托管服务。经过五年探索，今年寒假服务规模扩大至2100个班次，较去年新增442个点位。值得关注的是，服务网络从社区继续延伸到产业园区，在顺丰武汉物流园等30余个园区设点，并在京东亚洲一号仓等物流枢纽设立专项服务点，实现托管服务与用工需求更精准衔接。 在十堰传化公路港，湖北医药学院志愿者开设的托管班每天服务50余名儿童。“孩子在这里不仅完成作业，还学会了急救知识。”中通快递员王师傅说。数据显示，全省托管班中新就业群体子女占比达23.6%，较去年同期提升7个百分点；襄阳、恩施等地的留守儿童参与率也突破30%。 课程设置突出地方特色与实用导向：省青联组织文化艺术界委员开发“非遗传承”系列课程；武汉体育学院冠军团队设计体能训练项目；随州将地方文化融入教学。全省统一的“楚小应”安全教育体系同样引人关注，通过情景模拟等方式教授防溺水、防火等实用技能。 团省委青年发展部部长李辉介绍，该工程采用“政府主导+社会参与”模式，已动员高校志愿者1.2万人，企业捐助物资价值超过300万元。中国青少年研究中心专家认为，这类精准服务既回应了民生需求，也为基层社会治理提供了新的实践路径。
“爱心托管班”扩容，直接缓解了假期照护难题，也表明了对新就业群体权益的关注和对儿童成长环境的改善；在当前经济环境下，新就业形态劳动者已成为重要的劳动力群体，他们的获得感、安全感和幸福感与社会稳定息息对应的。通过为其子女提供免费或低费的教育照管服务，既解了家庭燃眉之急，也让更多人能够安心工作。下一步，应改进制度安排，带动更多社会力量参与，扩大优质资源覆盖，让更多孩子获得更好的陪伴与成长支持，也让更多家庭在稳定就业中更有底气。