问题：电信网络诈骗、非法集资、套路贷等风险依然活跃。老年人对新型诈骗识别能力不足，青少年容易被不良借贷和过度消费诱导，新市民与灵活就业群体虽然金融服务需求多样，但防范知识薄弱，金融教育的针对性和覆盖面还需加强。原因：一方面，数字金融服务快速普及，信息不对称加上金融产品复杂，让部分群体面临"数字鸿沟"；另一方面，一些不法分子包装"高息养老项目""便捷网络借贷"等概念，专门针对特定人群设局，导致风险上升。基层金融教育如果缺少场景化、分众化设计，很难真正触达重点人群。影响：金融风险一旦发生，不仅损害消费者权益，还可能造成家庭经济损失，影响金融秩序和普惠金融发展。加强宣传教育和权益保护，能够增强消费者对正规金融服务的信心，提升金融生态的健康度和稳定性。对策：云浮分公司建立志愿者宣传队伍，推进金融知识"进商圈、进社区、进企业、进农村、进校园"。针对老年人，走进养老服务中心和农村活动点，重点讲解如何防范养老诈骗、非法集资和冒充亲属求助等骗局，强调"不轻信、不透露、不转账"，同时提供智能设备使用指导和保险业务咨询。针对青少年，结合放学时段和校园周边场景，剖析校园贷、套路贷、网络诈骗和过度消费案例，普及消费者权利、假币识别、个人信息保护等知识，引导理性消费。针对新市民、外卖员等群体，深入企业厂区和外卖站点，利用休息时间讲解个人征信、银行卡安全、反诈防骗及普惠金融政策，解答创业就业、资金周转和维权方面的疑问。活动期间共开展40场宣传，发放资料近1万份，覆盖数千人次。前景：持续推进金融教育常态化，是提升消费者保护水平、优化金融服务质量的关键。未来通过拓展线上线下融合场景、细化分众内容、完善志愿服务和社区协同机制，可以深入提升宣传教育的覆盖面和实效性，为构建安全健康的金融环境提供支撑。
金融安全是民生保障的重要基石。云浮国寿的实践表明，只有将专业金融服务转化为群众听得懂、用得上的实用知识,才能真正筑牢金融风险防线。金融机构应当持续创新,将服务优势与社会责任相结合,让金融发展成果更多更公平地惠及全体人民。