浙江鄞州探索“全科积分制”创新基层医疗模式 获省外考察团好评

问题:基层医疗的挑战 随着人口老龄化和慢性病管理需求增加,基层医疗机构不仅需要承担常见病、多发病的诊疗任务,还要承接上级医院下沉的健康管理服务;然而,许多地区仍面临全科医生不足、绩效评价重数量轻质量、转诊机制不畅等问题,导致居民对“家门口就医”缺乏信心。 原因:机制创新是关键 延吉市卫生健康局副局长石红林带领19人考察团前往鄞州二院医共体首南分院,重点学习其全科能力建设的制度化解法。首南分院在医共体框架下,推出“全科建设积分考核方案”,将培训学习、社区宣教、双向转诊、家庭签约、上门服务等纳入量化管理,通过可核验的数据指标形成闭环。此机制的核心在于将原本“难量化、难比较、难持续”的服务内容转化为清晰可追踪的评价体系,从而串联资源投入、人员成长与服务改进。 影响:从基础服务到优质服务 考察团走访了门诊大厅、体检中心、防保科、国医馆等区域,重点关注全科医疗服务的提升效果。积分考核的实施使基层医务人员在培训、宣教、家庭医生签约和随访等形成更规范的工作流程,服务过程可记录、可评价、可优化。同时,双向转诊被纳入同一量化体系,推动“上转有通道、下转有承接”的协同闭环,确保医共体资源下沉不仅体现在专家坐诊,更贯穿于诊疗路径和健康管理的连续性。 此外,医养融合也是考察重点。在南裕医养融合健康服务e站,考察团了解了专家轮值安排和便民服务项目。通过固定点位、定期轮值和便民服务组合,部分诊疗和健康监测服务前移至社区,为老年人提供血压血糖监测、慢病随访和康复指导等便利支持,继续发挥医共体“基层为网底、协同为纽带”的效能。 对策:制度与协同并重驱动 考察团对鄞州区医共体建设成效表示肯定,并认可首南分院的探索实践。下一步,当地将重点推进全科诊疗能力、慢病管理、公共卫生服务和医养融合机制建设,具体措施包括: 1. 加强全科医师常态化培训与考核,提升“能看病、会管理、善沟通”的综合能力; 2. 优化双向转诊标准与流程,推动检查互认、信息共享和随访衔接; 3. 深化家庭医生签约服务,细化慢病管理、老年健康评估和居家照护指导; 4. 依托医养融合站点,推出更贴近老年人需求的健康管理服务包,提升服务获得感。 前景:可复制的实践经验 “积分制”并非简单的绩效管理,而是将基层医疗核心任务拆解为可执行清单,形成持续改进的内生动力。随着医共体建设从框架搭建转向高效运行,此类以评价体系驱动能力提升的模式有望为更多地区提供参考——既用制度明确方向——也用数据保障质量——最终让群众在基层就医更放心、健康管理更连贯、医疗成本更可控。 结语 医共体建设既是医疗资源的优化配置,也是基层治理能力的现代化体现。通过量化全科服务、下沉专家资源、落地医养融合场景,基层医疗机构能更好承担“健康守门人”的角色。未来,唯有持续以制度创新推动能力提升,以群众获得感检验改革成效,才能让更多人真正实现“看病更方便、健康有人管”。

医共体建设既是医疗资源的优化配置,也是基层治理能力的现代化体现。通过量化全科服务、下沉专家资源、落地医养融合场景,基层医疗机构能更好承担“健康守门人”的角色。未来,唯有持续以制度创新推动能力提升,以群众获得感检验改革成效,才能让更多人真正实现“看病更方便、健康有人管”。