张掖市司法局为了把法律援助做得更好,这次专门想出了好多新招。他们心里一直装着老百姓,紧紧抓住改善民生和推动基层治理现代化这两件大事不放。通过实施“安心行动”,还有把服务网络织得更密,张掖市司法局让法律援助不再是被动等着别人找上门,而是变成了主动预防、精准服务。他们努力给群众筑牢一道民生底线,让大伙儿在法治上更有获得感。针对那些特殊群体,张掖市司法局拿出了精准帮扶的措施,比如给新业态劳动者开通绿色通道。在外卖骑手和滴滴司机这些行业集中的地方建立了法律援助工作站,直接提供法律咨询、文书代写还有案件初审这些服务。 为了更好地保护军人军属的合法权益,张掖市司法局跟驻地部队联合起来搞了“送法进军营”的活动。他们还请来了河西学院法律援助工作站的专业力量帮忙参与社会治理。 为了让大家办事更方便,张掖市司法局打破了地域和层级的限制。推行了法律援助“市域通办”机制,这样县里和区里的政策就统一了。老百姓申请法律援助只需要跑一趟就行。他们还把服务窗口往前推了一步。乡镇级公共法律服务指导目录也编出来公示了,方便群众按图索骥。 服务模式也很灵活,“窗口化+点单式”的服务方式很受群众欢迎。综合窗口有人轮值接待大家预约;针对偏远地区和特殊群体,“法律服务轻骑兵”会定期去巡回服务。在工业园区、劳务市场、老年服务中心这些地方设立了“法律援助前哨站”,提供一站式指引和申请服务。 张掖市司法局还探索了一条新路子:“法律援助+基层治理”。通过宣讲优秀案例和制作普法短视频来提升群众的法治意识;把受理窗口前移到乡镇服务站里由司法所工作人员初审来打通“最后一公里”。