从"信访窗口"到"幸福入口" 大连"幸福家"三年700余次咨询守护家庭

家庭是社会的基本单位,家庭是否和睦,直接影响社会稳定。近年来,大连市妇联调整工作方式,将传统信访窗口升级为专业咨询服务平台,推出集心理疏导与法律援助于一体的“幸福家”品牌,化解家庭矛盾、维护家庭稳定上取得了明显成效。

从“矛盾中转站”到“幸福加油站”,大连的探索显示了社会治理现代化的一条重要路径:平安不仅体现在案件数量下降,更取决于能否把风险化解在前端、把服务送到家庭最需要的地方;当公共服务能够及时捕捉家庭关系的细微变化,并提供专业、可及的支持,治理的精度与温度也会在这个过程中自然显现。