在江苏省东海县，一支由烟草行业女职工组建的"社会妈妈"志愿团队，用十年的坚守书写着一个关爱故事；这个始于2014年的项目，从几位女职工对留守儿童的关注起步，如今已覆盖全县多个乡镇。 问题的发现源于基层走访。东海县是劳务输出大县，大量儿童因父母外出务工而留守，面临生活照料缺位、情感陪伴缺失、教育资源不足等困境。2014年冬天，烟草女职工刘树花在走访中认识了二年级学生晚秋。这个因爷爷去世而陷入抑郁的女孩，成为项目启动的契机。 调研显示问题的普遍性。东海县义务教育阶段留守儿童占比超过15%，其中近三成存在心理问题。这些孩子多由祖辈抚养，家庭经济条件有限，在成长关键期缺乏情感支持和学习指导。 "社会妈妈"项目创新了帮扶方式。每位志愿者结对1-2名儿童，既提供学习生活物资，更重视长期的情感陪伴。项目建立了定期家访、学业辅导和心理疏导机制，志愿者记录每个孩子的成长档案，针对性地解决需求。2018年发起的"衣旧情深"冬衣捐赠活动，三天内募集300余件衣物，解决了曲阳乡中心小学孩子们的过冬问题。 这种模式产生了显著效果。十年来，项目参与人数从7人扩展到58人，累计帮扶儿童超过200名。首批受助的晚秋等孩子已升入大学，并开始参与公益事业。项目还推动当地教育部门建立了12个"爱心驿站"。 项目的可持续发展得益于制度化运作。东海烟草将其纳入企业社会责任体系，建立专项基金保障运营，通过"老带新"机制实现爱心传承。项目采用"需求清单"工作法，精准对接帮扶需求，避免资源浪费。 展望未来，项目计划向数字化转型，开发线上辅导平台扩大服务覆盖面，同时与专业社工机构合作提升服务水平。当地政府表示将推广这个模式，形成政府主导、企业参与、社会协同的留守儿童关爱新格局。
关爱留守儿童既是民生温度的体现，也是基层治理能力的考验。"社会妈妈"十余年的坚守说明，把善意做成制度、把热心化为常态，才能让一次次伸出的援手汇聚成稳定的成长支撑。让每个孩子在需要时被看见、被理解、被托举，正是社会文明进步最朴素也最有力量的注脚。