这次大年初七，2月23日，春运返程高峰给南昌西站带来了不少麻烦。旅客们提着大包小包，忙着回家过年，难免会有丢三落四的时候。有人甚至把年货、证件和重要物品忘在火车站或列车上。这时候，大家心里都着急。记者在南昌西站发现，这次遗失物查找真的很便捷，完全就像取快递一样快速高效。南昌西站引入了一个“智能仓库”，这个新系统为旅客找回遗失物提供了更好的服务。黄丽慧是客运值班员，她把旅客遗失的行李箱管理得井井有条。她给行李箱贴上二维码标签，放进特定的存储位置，整个过程只用了不到3分钟。黄丽慧提到，过去要人工登记和翻找箱子，有时候一件小东西要找十几分钟。这次一位中年男子来寻双肩包，里面还有个保温杯。黄丽慧用系统快速找到双肩包的存放位置，扫描二维码后柜门打开，男子顺利找回了包。男子对黄丽慧表示感谢，因为他们只用了一分钟就找到了包。黄丽慧说“智能仓库”不仅速度快，还能准确追踪物品信息。“这个新系统可真是帮了大忙。” 她一边说着一边继续处理接下来的事情。