问题:规模扩张与盈利压力并存,新能源汽车进入“深水区” 从市场端看,新能源汽车保有量与销量持续攀升,带动保险、维修、零配件、渠道网络等后市场需求快速增长。但与“量增”相伴的,是车险经营与服务供给的结构性矛盾。中国精算师协会与中国银保信披露数据显示,2025年保险行业承保新能源汽车达4358万辆,同比增长40.1%;保费收入1900亿元,提供风险保障金额159万亿元。然而,承保端仍出现56亿元亏损,尽管同比减亏1亿元、综合成本率同比下降1.3个百分点,但高赔付压力未根本缓解:赔付率超过100%的高赔付车系达到143个,较上年增加6个。 原因:成本结构变化叠加定价与数据不足,服务体系仍补课 业内分析认为,新能源汽车车险承压主要来自三上因素:一是维修成本与损失评估方式变化。电池、电驱、热管理等关键部件一旦受损,维修替换成本高、工时标准与定损规则仍磨合,推高赔付水平。二是车型迭代快、配置差异大,且车系数量持续增加(2025年规模车系429个),保险定价需要更细颗粒度的数据支撑;部分车型的风险画像尚不清晰,容易出现“保费与风险不匹配”。三是维修资源与配件供应链的标准化程度不一,导致事故车修复周期拉长、费用波动扩大,也间接抬升综合成本。 产业端的转型同样反映出“结构换挡”的紧迫性。3月31日,随着最后一台燃油版路虎揽胜极光在常熟基地下线,奇瑞捷豹路虎在中国市场燃油车生产阶段性收官。企业已投入30亿元用于新能源智能化产线建设,新品牌FREELANDER神行者有关车型将转入该基地生产。资本层面,极星公告显示,沃尔沃汽车同意将约2.74亿美元未偿还股东贷款转换为极星股权,并计划在第二季度晚些时候推进约6500万美元的第二次债转股,预计使其持股比例维持在约19.9%;同时,剩余约6.61亿美元股东贷款到期日延至2031年12月,以缓释资金压力、争取转型窗口期。 影响:车险与维修定价逻辑重塑,后市场竞争向“能力比拼”升级 新能源汽车车险持续承压,将倒逼保险公司加快产品与风控体系调整:一上可能强化车型分级定价、动态费率与免赔规则优化;另一方面会更重视与主机厂、维修网络、零部件供应链的协同,推动配件价格透明、维修标准统一与理赔流程数字化,以降低不确定性成本。 后市场端的竞争也加剧。近期,连锁养车平台在石家庄、郑州启动招商活动,并提出阶段性加盟费用减免等支持政策,意在加速直营网点与加盟网络下沉,抢占区域性存量维保与新能源增量服务入口。随着燃油车维保需求见顶、新能源服务标准尚未完全固化,渠道能否提供电池检测、三电维保、事故修复、充电与车生活综合服务,将成为门店经营分化的关键。 同时,中国供应链在全球电动车产业中的地位深入凸显。特斯拉上披露,Model 3全球累计销量已超300万辆,并表示其车型零部件“超过95%产自中国”。规模化制造与配套体系完善的背景下,中国零部件与服务网络的能力外溢效应将持续增强。自主品牌上,比亚迪公布3月销量达300,222辆,保持领先,并披露新能源车累计销量已突破1580万辆。头部企业的规模优势,将进一步推动价格、渠道与售后服务的竞赛进入“体系化”阶段。 对策:以数据、标准与协同破局,提升产业链韧性 针对车险亏损与高赔付问题,行业需要从“控风险、降成本、提效率”三端发力:推动理赔数据共享与风险建模迭代,提升车型风险识别精度;推广维修工艺与零配件价格的标准化,建立可追溯的维修质量体系;探索与车企、平台合作的事故预防机制,如安全驾驶激励、智能风控与分级服务网络建设。同时,监管与行业组织可信息披露、标准制定与反欺诈协同上继续加力,为市场化定价提供更充分的数据基础。 前景:电动化深入推动新秩序形成,“服务能力”将决定竞争位次 未来一段时期,新能源汽车仍将保持较高渗透率,车险经营有望精细化定价、成本控制与服务协同加强后逐步改善,但短期内“高赔付车系”与维修成本波动仍将存在。车企将继续推进燃油产能退出与新能源产能布局,资本运作与供应链重整或更频繁。后市场上,连锁化、专业化、数字化将加快渗透,城市群与核心省会的网络布局将向周边区域外延,行业竞争焦点将从“开店速度”转向“新能源服务能力与质量口碑”。
从汽服平台招商到车险经营,再到车企产能调整与资本运作,诸多变化指向同一趋势:新能源汽车带来的不只是产品替换,更在重塑产业的组织方式;谁能用标准化提升服务质量、用数据化降低经营成本,并以长期投入建立技术与供应链优势,谁就更可能在新一轮洗牌中赢得主动。行业的下一阶段,比速度更重要的是效率,比规模更关键的是可持续。