那天江西贡江镇的罗飞去了朱小花的采耳店放松一下，回来后就觉得耳朵痛得厉害，结果第二天去于都县人民医院检查，发现自己得了中耳炎，还有鼓膜穿孔。朱小花那边肯定不承认这是她们的问题，说罗飞离店的时候好好的，怎么过了一周才来找麻烦。罗飞直接在贡江司法所找到他们调解，要求店方给个说法。 贡江司法所的调解员开始调查这个情况，发现朱小花当时虽然检查了耳道，也口头提醒过罗飞如果疼就停下来，可是这些都没有写在纸上。调解员根据《民法典》的相关规定，觉得不管老板有没有错，只要顾客受伤了就推定是店里的责任。最后双方各退一步，朱小花同意给罗飞8000元补偿医药费和误工费，罗飞也就不再追究了。 这次纠纷给大家提了个醒，采耳虽然舒服，但耳朵其实挺脆弱的。大家去采耳前最好自己先检查一下耳朵有没有发炎或者红肿。对于店主来说，最好能做个详细的检查表。监管部门也可以考虑搞个服务后24小时回访的机制，这样能把很多麻烦事都解决在还没发生的时候。