元旦大清早，寒气还没完全消退，宁波市公安局奉化区分局方桥派出所的值班室里迎来了两个特别的访客：一个头发花白的老大爷拉着个还没长开的小姑娘。他们手里紧紧攥着一面锦旗，还有一封用铅笔写的信。老大爷轻声跟值班民警说：“我们是专程来道个谢的。”这封信上还写着汉语拼音，虽然笔迹稚嫩，情感却特别真挚。小姑娘在信里写道：“谢谢你们把钱还给了我们……我们真心感谢你，你们辛苦了！”虽然她年纪还小，但用最朴素的方式记下了民警石家欣帮过的忙。 事情还得倒回到不久前。当时民警石家欣在处理一起小警情时，发现这爷孙俩日子过得挺紧巴。在忙完自己的活儿后，他悄悄把身上带着的钱塞到老大爷手里，叮嘱道：“天冷，给孩子买点需要的东西。”老大爷握着纸币眼眶都红了，一个劲地道谢。在石家欣看来，这不过是工作中的一件小事儿，可却深深印在了祖孙俩的心里。锦旗上的“心系百姓 为民解忧”这八个字，跟信纸上的铅笔字相互映照，成了基层警民关系最生动的写照。 这几年，浙江省的公安机关一直在推基层警务改革，要求民警不光要破案执法，还得主动去跟老百姓贴在一起、听听他们有啥难处。奉化区分局的负责人也说了，这种“暖心警事”并不稀罕，而是因为基层民警平日里心里装着老百姓。方桥派出所的所长更是表示要拿这事当引子，把服务机制弄得更好些，让警务工作既有力度又有温度。 这种细微的好动作往往能有超出事件本身的影响力。一方面能让老百姓对咱们公安更信任；另一方面也能让更多民警在干活儿的时候多关注点人情味儿。咱们公安常讲：“金杯银杯不如群众的口碑。”群众认可是对我们工作的最高评价。 一面锦旗、一封手信里面藏着的是沉甸甸的谢意。这就是警民之间那种互相奔赴的感情。在建设现代化国家的路上这种暖心故事肯定会越来越多。咱们公安作为守护平安的人，只有跟老百姓呼吸到一起、冷暖感同身受，才能在平凡岗位上干出不平凡的成绩。这份元旦早上的感动会激励更多民警用行动去诠释初心，用温暖来守护万家灯火。