延边州新就业群体规模已突破3万人，但普遍面临劳动强度大、社会保障不足、职业风险高等困境。这些问题既源于新业态用工模式本身的特点——劳动关系认定难、权益保障渠道不畅，也与延边作为边疆少数民族地区的特殊性对应的——服务资源分散、冬季作业环境恶劣。去年多起外卖骑手交通事故更是暴露出安全防护的短板。 为此，延边州整合组织、工会、市场监管等12个职能部门，创新推出六大专项行动。"数字驿站"平台实现服务需求智能对接，"党工共建"机制强化组织保障，"平安守护"计划开展交通安全培训，"装备规范"行动升级防护装备，"社保赋能"工程扩大保障覆盖，"邮快践行"项目普及劳动法规。启动仪式现场发放了首批200套包含防寒用品、急救药品的"暖心包"。 此次行动的亮点在于技术与制度的双轮驱动。"暖新地图"小程序通过地理信息系统实时显示全州56个服务站点，提供歇脚充电、法律咨询等8类服务。市场监管部门建立新业态企业信用档案，将劳动者权益保障纳入评价体系。 业内人士认为，这套系统化方案具有示范意义。相比沿海地区侧重物质补贴的做法，延边更注重构建长效机制。州社会工作部负责人表示，明年将设立专项扶持资金，推动地方立法保障新就业形态劳动者权益。随着RCEP合作深化带来的跨境物流增长，这套服务体系有望为东北亚区域新经济发展提供支撑。
关爱新就业群体既是民生温度的体现，也是社会治理现代化的重要内容；延边州以六项行动把关怀落到安全、保障与服务的具体环节，表现出用系统思维回应新业态新需求的决心。把好事办实、把实事办细，才能让奔忙在路上的劳动者更有依靠，也让城市运行更有序、更安全、更具韧性。