2016年入行,一直到2023年3月才把抖音当作主战场。当时他接手的账号粉丝只有3000人,现在已经有12万粉丝了。尽管长得好看和有人格魅力确实能帮他吸引更多人关注,但真正让他的粉丝数量暴涨的,是他在直播间营造出的一种氛围。 小粥粥把直播间变成了大家可以随意聊天的地方。在这里大家可以聊整容、聊创业、甚至聊一些生活中的琐碎小事。他还有一个20分钟的“树洞”时间,专门用来和粉丝们互动。每次直播前,他会仔细阅读观众们的弹幕并尽量回复他们的问题。 如果有人说今天心情差,小粥粥就会推荐一款洗面奶;如果有人抱怨加班累了,他又会给大家推荐一款能快速恢复精力的产品。在这种反复互动中,观众们对他越来越信任。 最高的时候他一场直播就能增加5000到6000个新粉丝。经过三个月的努力,新老粉丝们一起涌进来,这个账号很快就达到了10万粉的目标。 2017年开始跑海外选品溯源工作时,疫情使得他不得不改在工厂仓库直接选品。尽管如此,他依然能把故事讲得很精彩。 最近一次在苏州一家拥有非遗蚕丝工艺的企业拍摄时,从剥茧到拉被全程跟拍记录下来。这段时间虽然没开始直播售卖蚕丝被就已经预售链接达到了350万以上的GMV(商品交易总额),可见“故事+品质”的双重优势是多么强大。 选品时他会先把粉丝画像分得很细:大家喜欢大牌却不是唯一的追求。所以他会先挖掘小众却真正好用的产品。然后对样品进行严格检测并给小助理和核心粉丝试用15到20天时间。 只有当好评率达到95%以上时才会上架到直播间进行销售。对于口服类产品更是严格:小粥粥自己先服用三个月确认安全有效后才敢上架给大家卖。 这样做确实让消费者们放心购买并重复购买。同时小粥粥坚持不使用“最后10单”这样的话术来催促观众下单购买。他更相信给消费者留下余地才能给自己留后路。 为了让节奏更自然不紧迫,他通常把直播时间控制在半个月一次。通过这样做消费者可以在真正需要时想起他再买东西而不是被情绪所左右。 事实证明高端美容仪9688元价格的产品单场就能卖出200件;而528元价格的口服美白片GMV能冲到200万以上就是因为这样的方式既给了消费者信任又让他们保持理性思考。 小粥粥知道长期的进步才是最重要的。所以他每周固定两小时进行知识输入:读论文、听行业复盘、学习新技能来确保直播间永远有干货可谈还有八卦可听这样粘性自然就高起来了。 最后也是最重要的一点是团队协作能力强大才能让风险降到最低从而延长生命周期。背后有法务、运营、选品、供应链一站式支持任何风险点在开播前就被解决了。 2023年小粥粥给自己定了目标:要冲到百万粉丝同时要带更多好国货还要把直播间做成文化和消费双输出阵地来吸引更多观众关注并合作共赢一起成长。 至于红人电商下一个红利风口在哪里?答案就在每一次选品与开播前的准备中——把专业做成日常习惯风口来了就能稳稳接住并实现更好发展。