甘肃把数字政府建设当成抓手，去推进“高效办成一件事”的改革，这样一来，能释放出新的发展活力。现在政务服务好不好，直接关系到一个地方治理的水平和营商环境的竞争力。甘肃正在进行一场深刻系统的改革，把数字技术的力量和“为人民服务”的理念结合起来。一、 这次改革关注老百姓的需求，用“数据跑路”替代了“群众跑腿”。以前办点复杂的事，往往得去多个窗口、重复提交材料、花很长时间等。但现在这个局面在甘肃被改变了。以住房公积金贷款为例，这个涉及多个部门的业务曾经让人很头疼。武威市凉州区的张薇就有这样的经历。她丈夫在外地工作，按老办法办公积金贷款挺麻烦。但这次她通过甘肃政务服务网，在线提交一次申请，利用数据共享和部门协作，很快就办完了征信授权、视频面签、抵押登记这些手续。武威市住房公积金管理中心的负责人说，这次改革让老百姓省心省力。同样方便的还有新生儿落户等高频事项。政府把公安、卫健、人社等部门的服务环节整合起来，让新生儿家庭不用再跑多个地方办落户和医保参保。这些小改变汇聚起来，就是民生温度的提升，也反映了政府服务理念从管理转向服务。二、 这次改革也给市场主体提供了帮助，用“流程再造”提升了营商环境的温度。项目开工许可曾经是让企业头疼的问题。兰州新区智厚房地产有限公司开发经理张静恒回忆起以前办理施工许可证时要跑很多部门、带很多材料的事。但现在通过“项目开工一件事”专窗或者线上平台，企业可以一次申报，各个部门并联审批，省时又省力。甘肃还推出了分阶段办理施工许可等弹性制度，企业可以根据进度和资金情况灵活申办。这个改革直接降低了制度性交易成本，增强了投资信心。这些变化离不开甘肃坚持全省统筹、集约建设、整体推进的数字政府建设模式。甘肃省大数据中心政务处负责人介绍说通过构建全省统一的政务服务网和“甘快办”移动端平台，为各级各部门提供强大支持。省级层面主导系统集成，市县直接复用避免重复建设和数据孤岛。三、 这次改革需要持续推进和系统性的工作机制保障。甘肃建立起了明确责任体系和协同配合机制。他们把业务流程重塑和数据共享当成重点来抓不断拆解内部壁垒推动政务服务标准统一数据互通互认。到目前为止，甘肃已经上线运行了国家部署的42个“高效办成一件事”重点事项还有更多探索应用场景也在积极推进中。这个改革让政府运行更透明高效市场预期更稳定社会满意度提升整体经济社会高质量发展注入强劲持久动力。