3月9日那天临近下班的时候，江西智信新材料有限公司的工作人员急匆匆来到了鹰潭市不动产登记中心，想把企业抵押业务给办了。这笔交易关系到企业的资金流转效率，特别急。知道了他们的难处，值班副主任马上给窗口工作人员打电话协调，启动了延时服务机制。整个流程衔接得非常顺畅，帮企业顺利完成了抵押登记，解决了燃眉之急。这一幕真是太暖了！江西智信新材料有限公司代表把锦旗送到了工作人员手里，感谢他们提供了高效贴心的服务。锦旗上写着“热情服务、尽职尽责”。 这个服务场景可不是偶然的。近年来，市不动产登记中心一直坚持以人民为中心的服务理念，想群众之所想，急群众之所急。为了给企业和群众提供更便捷的办事体验，他们推出了一系列举措。比如推行延时错时服务，打造“365天不打烊”服务机制；工作日午间综合窗口照常开放；给行动不便的老年人、残疾人提供预约上门服务。 从2026年以来，市不动产登记中心已经累计提供延时错时服务71天。为了让群众“随时办、就近办”，他们还在政务大厅配备了自助查询机、自助缮证机等智能设备。24小时自助服务让群众可以“即时办、随时领”。针对行动不便的群体，2026年以来他们还上门服务了3次。 这次把锦旗送给鹰潭市不动产登记中心，也说明了企业对他们工作的认可。他们的这种做法不仅提高了办事效率，还传递了政府部门的温度。相信未来他们会继续优化服务流程，创新服务方式，为优化营商环境和助力高质量发展贡献更多力量。