(问题)基层派出所一头连着群众安全感,一头承担治安防控、接处警、案件侦办、矛盾调解等多项任务;随着城镇流动人口增多、社会活动更为多样,传统“同一班组既抓巡防又办案件”的模式,容易带来警力分散、响应链条拉长、专业力量难以集中等问题:一方面,隐患排查需要长期“沉下去”;另一方面,突发案件处置又要求快速集结、专业侦办。如何在警力有限的情况下兼顾“日常守护”和“打击震慑”,成为提升基层治理效能的一道现实考题。 (原因)河津市公安局僧楼派出所近期给出了一种新的做法——试点“两队”运行机制,将职责相对清晰地划分为社区警务队与案件办理队:社区警务队深耕社区网格,侧重风险预警、矛盾排查、便民服务与群防群治;案件办理队聚焦接处警后端处置、案件研判侦办和追逃攻坚,提升专业打击能力。派出所对应的负责人介绍,该机制的思路是把“主防”做在日常、把“主战”做精做强——通过分工协作形成合力——减少交叉和重复,提高处置效率与质量。 (影响)机制效果在多起警情处置中得到验证。8月下旬,辖区一处工地宿舍区发生聚众斗殴,现场混乱且监控缺失,目击信息零散,仅能描述“有人持铁棍”。案件办理队接警后迅速组织力量,通过走访排查、调取周边商铺视频、围绕伤者情况反复核实等方式连续三天密集作业,走访200余人次,形成多份询问笔录并梳理出关键线索,最终锁定并依法控制犯罪嫌疑人,案件顺利移送审查起诉。受害者家属事后专程送来锦旗,称“没想到证据条件不利也能这么快办成”,反映出群众对执法效率与公正的直观感受。 与“快侦快破”相对应的,是社区警务队在紧急救助中的“快找快回”。10月下旬,辖区群众报警称14岁女儿因家庭矛盾深夜离家,手机关机、去向不明。社区警务队随即联动网格力量,同步走访同学朋友、排查常去场所,并依托警务工作群滚动发布信息,带动周边群众转发扩散。经视频巡查和线索核验,民警发现女孩曾出现在邻省某乡镇路口,随即驱车赶赴,最终在一家小卖部门口找到冻得发抖的女孩并安全带回,约三小时完成从报警到找回的闭环处置。家属再次送来锦旗时表示,基层民警在关键时刻守住了孩子的安全。 数据变化也从侧面反映了治理效应。试点运行约三个月以来,僧楼派出所辖区刑事警情同比下降约28%,治安警情同比下降约17%;矛盾纠纷调解成功率提升至97%,满意度随访好评率达96%;累计找回走失人员23名,帮助困难群众78人次。居民将其形容为“更踏实的平安依靠”,背后是“防得住、打得准、管得细”的能力提升。 (对策)从实践看,“两队”机制要持续发挥作用,关键是把分工协作做成制度化闭环:一是明确职责边界与流转规则,形成从隐患发现、警情处置到案件办理、回访整改的标准流程,避免“各管一段”造成信息断点;二是强化信息共享与统一研判,社区警务队掌握的人员、场所、矛盾线索及时进入案件办理队视野,实现“前端预警”与“后端打击”相互支撑;三是以群众需求为导向完善考核,将警情下降、纠纷化解、寻人救助、办案质效等指标纳入同一评价体系,推动工作既有力度也更贴近民生;四是加强群防群治与普法宣传,借助网格员、志愿者、物业、商户等社会力量,提升源头预防和应急协同能力。 (前景)业内人士认为,随着社会治理从“事后处置”加快转向“事前预防”,派出所主防理念需要更精细的组织形态承接。“两队”模式将常态化防控与专业化打击分别做强,再通过机制联成一体,有助于提升基层警务响应速度、办案质量和服务能力。下一步,若能在数据赋能、跨区域协作、心理疏导与未成年人保护等持续补齐短板,并结合辖区特点灵活配置警力,这一探索有望形成可复制、可推广的基层警务样本,为平安建设和社会治理现代化提供更有力的支撑。
河津“两队”警务模式的实践表明,基层治理难题需要从问题出发,用系统办法破解;此改革提升了警务效能,也让群众对安全感有了更直观的体会。涉及的经验值得参考,但推广过程中仍需结合各地实际,探索更契合区域特点的治理方式。