前阵子,不少机关和企业单位内部的食堂、宾馆什么的都慢慢对外开放了,这事儿在国内好几个城市挺火。北京中国煤炭文工团的职工食堂中午那饭点排队都排得挺长;江苏扬州和广东顺德那边政府食堂周末节假日也迎来了不少游客;还有黑龙江哈尔滨、湖北赤壁、重庆荣昌这些地方也都跟着搞。以往那些主要给特定人群用的地方,现在正一步步敞开大门让更多人进去。这可不是单独几起事儿,这是公共服务领域一次值得看看的新尝试。 你看看这些对外开放的地方,基本上都有几个共同点。一是位置都挺方便,大多在城市中间或者景区旁边,开车去很容易。二是管运营的单位挺多的,有政府机关、事业单位还有国有企业。三是开放的时间比较灵活,很多都选在非上班时间或者中午这样的时段,既能照顾到大家需求,也不耽误单位的主要工作。四是定的价比较实惠,主打家常菜和地方特色菜,环境也收拾得挺干净。 这么做带来的好处挺多的。对于住在附近的上班族或者来玩的游客来说,这多了个选择。就像在朝阳区工作的刘女士说的,虽然外卖价格有时候差不多,但这里干净卫生吃着放心,这才是关键。有些地方因为地理位置好、环境幽静还便宜,吸引了不少年轻人来打卡拍照,丰富了城市的消费地方。 对于单位来说,这算是把资源盘活了,形象也提升了不少。以前有些内部设施用起来不平均,闲的时候很多资源都浪费了。现在在保证本职工作的情况下对外营业,不仅能多赚点钱拿来维护和升级设施,还能缓解运营压力。更重要的是这种开放的样子打破了大家对“特供”、“封闭”的老看法,让单位显得更亲民更贴近社会了。 从社会角度看,这也是公共服务供给的一种创新和补充。现在城市化发展快人口流动大,大家对服务的要求越来越细了。特别是旅游旺季或者节假日的时候,社会上的服务资源可能会紧张。这些内部设施开放一下能帮分流一下压力。这就是公共服务供给思路的转变——不光靠新建更多设施,还要注意把现有的资源用好、分享好。 当然了这事儿要长期健康发展还得慢慢摸索规范怎么定。比如开放的范围和时间怎么定才不会影响正事?怎么保障食品安全和价格合理?怎么让公益属性和市场化运营平衡起来别跟老百姓抢生意?这些问题都得相关部门和单位在实践中慢慢想出办法来制定规矩才行。 从机关食堂飘出来的饭菜香到以前的宾馆现在接待普通人进去吃饭这点点变化反映了公共服务理念在变深治理模式在创新。这不光是空间上的开放更是心理上的距离没了大家都知道资源可以共享的理念被践行了在高质量发展的大背景下盘活各种存量资源让大家都能享受到好处是现代公共服务体系必须要有的一步路接下来这股“开放”之风怎么从现在的火爆变成以后的可持续不光要靠智慧还得靠制度来保障这其中的经验值得一直关注和总结学习。