2026年3月10日,泰州中支邀请许海亮总经理来到中支新生活广场,开展了一场“总经理接待日”。王女士是带着前两年从老家买的保险单,请求公司协助查询的。许总就给她展示了一下泰康的“泰生活”APP,让她在手机上先看看保单情况。虽然前几年王女士在泰州安家落户了,因为工作调动过来,老家的保单也不见了,但许总立刻就安排保全老师帮忙办理补发。他还给客户讲解了数字金融安全的注意事项,特别是提示像王女士这样的新市民在金融消费中要学会“三适当”原则来保护自己。 许海亮在现场耐心解答保单疑问,普及金融消保知识,用实际行动践行了“金融为民”的理念。这也是泰康人寿泰州中支为了在3月15日这个消费者权益保护活动期间搭建公司和客户的沟通平台而举办的活动。活动主题是“清朗金融网络 守护安心消费”,主旨就是保护金融权益。通过这次活动,王女士觉得自己不仅解决了业务问题,还学到了不少金融消保知识,增强了风险防范意识。她感受到了公司对新市民群体的重视和关爱,对泰康人寿更加信任了。 泰康人寿泰州中支表示会一直把“以客户为中心”作为经营理念,以后还会继续常态化开展这种接待活动。他们会不断创新金融消保宣传方式和服务举措,给广大消费者提供更丰富实用的金融知识和优质服务。