辽中区深化“数字政府”建设

辽中区把政务服务数字化改革进一步深化了,这回推出了“一次不用跑”清单。这次改革是沈阳市和辽宁省的优化营商环境大背景下进行的,以数字化转型为切入点,推动政务服务提质增效。辽中区营商环境建设服务中心副主任曹东贺表示,这次清单主要针对流程成熟、能全程网上办理的事项。他们依托沈阳市一体化政务服务平台,通过“数据共享+材料邮寄”模式实现审批“零见面”。 以前企业和群众办理业务需要跑好几个部门,耗时又耗力,这次清单发布把这个问题给解决了。这次清单涵盖了企业注册登记、卫生健康许可、民生教育服务等212项高频办理事项,涉及全区25个部门。他们把原先分散在不同窗口的材料转化为线上一次填报和后台协同处理。牛薇指出这不仅节约了时间和成本,也杜绝了重复跑动和多头对接。 这次改革是沈阳市乃至辽宁省深化“数字政府”建设的一部分。在东北振兴进入关键阶段时,通过政务服务数字化来降低制度性交易成本是很重要的。辽中区通过这次改革把审批服务从“能上网”提升到“好上网、易上网”的水平。曹东贺表示他们给办事主体提供了专属入口让他们在沈阳政务服务网或“辽事通”APP提交申请,就可以完成办理并享受证件邮寄上门服务。 牛薇还提到这次改革并不是孤立的举措,而是辽中区构建多层次便企利民服务体系的一环。他们之前也推出过“营商下午茶”、“项目管家”等特色服务,通过面对面沟通精准对接企业需求。现在他们把服务从大厅窗口延伸到企业办公桌和群众家门口,形成了线上全程办和线下贴心访双轨服务格局。 从宏观角度看这次实践是辽宁省深化“数字政府”建设的缩影。通过技术驱动的改革思路来提升行政效率和增强企业与群众的获得感。未来随着更多事项纳入线上办理体系,这个数字化转型必将为区域高质量发展注入更持久动力。