眼看春运马上就要来了,坐火车的人越来越多,路上的安全问题肯定得抓紧。最近,K154次列车,这趟从郑州客运段上海一队发出来的、专门跑中原到长三角的火车上,搞了个挺新鲜的活动。车长王薇薇带着大家,还有乘警一起给旅客上了一堂课。这课不只是对着广播喊两嗓子,他们现场演示怎么充电,还现场问大家问题,把用电知识讲得特别清楚。现在大家都喜欢带充电宝和各种电子设备,但是很多人不知道怎么用才安全。以前乱拉线充电、随便用坏充电器的情况挺多,弄不好还容易起火。 铁路部门一直把安全放在第一位,现在他们想了个好办法:跟大家聊聊天、教教方法,把规范用电的道理变成大家能记住的小技巧。活动里讲了怎么正确用充电器、遇到急事儿咋处理、还有车上的安全设备在哪儿找。刚好这时候离中国人民警察节也不远了,乘警们在岗位上好好服务群众,特别有担当。王薇薇说,“平安”是服务的根基,这次活动不光让旅客心里有底,也拉近了铁路职工和乘客之间的距离。 从大家的反应看,效果特别好。好多旅客觉得这种“直接跟你聊”的方式比贴标语管用多了,觉得心里踏实了很多。这说明现在大家出门不光是图准时舒服,还希望能学到点知识、感受到一点温暖。马上就要大过年了,铁路系统肯定得把安全防线守得牢牢的。有专家说,这种互动宣传以后可以多搞搞,不光在一条线上搞,还可以在别的车上、线上也弄起来。 将来铁路部门可能还会找应急管理或者电力部门合作,用高科技设备给大家演示一下危险发生的样子,再弄点小手册发下去。一次简单的课堂其实能看出咱们国家铁路的变化——从以前只想多拉快跑变成现在更注重质量提升。在春运这人山人海的时候,“安全”不光是个技术活,更是件人文的事儿。只有把制度管得严、服务也做得暖,让大家心里有数、知识也有温度,才能真正建起一个既平安又温馨的出行环境。这也就是交通运输行业追求高质量发展的重要一步。