在政务服务从“能办”向“好办、快办、一次办”加速转型的背景下,群众与企业办事仍面临材料重复提交、部门分段办理、线下多次跑动等问题。围绕这些堵点,济宁市以“高效办成一件事”作为牵引性改革抓手,推动跨部门流程重塑、数据共享和服务集成,力求以制度性成本下降换取经营主体与群众获得感提升。2025年,济宁市人社部门承担个人创业、外国人来华工作、员工录用、登记失业人员就业帮扶等两批4项牵头任务,其中个人创业与员工录用两项入选省级试点,改革带动效应更显现。
"高效办成一件事"改革以群众和企业体验为导向,通过流程再造、数据共享、服务集成等举措,让办事更省时、更省力、更省心。济宁市人社部门这若干改革,不仅提升了政务服务效率与质量,也为优化营商环境、服务经济社会发展提供了更有力的支撑。随着改革持续推进,这种以获得感为标尺的政务服务创新,有望在更广范围内形成示范效应。