中国的冬天总是让大家觉得冷,可是这个时候也更容易发生火灾。尤其是住在乡下和城市社区的人,很多都不怎么注意消防安全,自救的能力也不够强。怎么让更多人了解安全知识,减少火灾风险,成了大家都很关心的事情。这次中国人寿新泰市支公司就把自己的营业网点给当成了宣传安全的好地方。他们的做法背后其实有很多原因:第一,冬天本来就是火灾容易发生的时候,电线老化、取暖设备用不好这些问题容易堆在一起;第二,银行网点人多、客户群体广,很适合用来做宣传;第三,现在企业做的事情不只是赚钱了,还要帮社会做更多好事。他们这次用了线上和线下结合的方式来做宣传。在店里,大屏幕上一直滚动播放防火的视频,大家等办事的时候可以看到海报和手册,工作人员还会给客户讲解用电用气的规范,特别是对年纪大的人特别提醒取暖设备怎么用才安全。在手机上,公司员工群里也会发火灾逃生的方法、演练的视频等等。这次活动不光是给客户看的,还专门加强了自己内部的安全培训和灭火演练。这样做下来,客户觉得安全了很多,公司运营也更稳当了。专家说这样的做法有很多好处:短期能让大家多知道点防火灾和逃生的知识;长期还能帮金融机构更好地参与到基层的安全治理里面去。企业把服务客户的地方变成了教育大家的地方,不仅是履行了责任,还让客户更信任品牌了。以后这样的跨行业、场景化的宣传模式可能会越来越多。银行还可以试着和消防部门一起做培训、开发针对风险的保险产品等,这样就有了“既防又保”的一套体系了。安全可不是小事,最好还是早点预防起来。大家都要一起参与进来才行啊!新泰国寿这次行动就很好地展示了企业怎么做社会责任的实践,也告诉我们公共服务怎么创新才能更好地服务大众。银行要是能超越单纯的生意范畴去传递知识和教育大家,就变成了编织平安中国网络里的一个重要节点啦!