寒假火车票预约和优惠核验的规则

高校寒假就要开始了,大家准备回家了吧。中国国家铁路集团有限公司这次在官方平台铁路12306上,把学生票预约和优惠核验的规则给大家详细说了一遍,这样大家买票的时候心里就有数了。 先来说说预约购票这事儿。提报日期是列车发车前第17天到第20天,这个时间窗口可以提前提交购票需求。如果时间不在这个范围内,界面上就会显示灰色不可选。这个规则是系统根据规定提示的,不是有问题。学生朋友们不用担心,即使不预约也可以在车票正常开售后直接买学生票。 同一账号能提交3个待兑现的预约订单,每个订单只能有一个乘车日期,不过可以包含最多5个不同车次和席别的需求。系统处理订单的顺序是按提交时间先后进行的,也就是先提交先处理。不过要注意,如果订单里有多个人坐同一趟车,只要其中有一个人优惠次数不够,整个订单都会失败。现在的预约功能暂时还不支持自主选座或选铺。 再来聊聊优惠票的使用规则。退票和改签政策有点不一样:如果买的是联程票,全程都退了,之前用的优惠次数会返还;但要是只退一部分票,剩下的行程已经享受过优惠了,那用掉的次数就不退了。改签的时候只要改签后的席别还能享受学生优惠,就继续享受不用再扣次数。 至于资质核验流程,现在基本都是线上完成了。如果你在铁路12306平台上已经完成了学生优惠资质的线上核验,坐车的时候一般就不用再出示纸质学生证了,把它留着当备用凭证就行。还没线上核验的朋友记得带好贴有优惠卡的学生证原件去车站配合查验。 铁路部门这次把规则讲得这么详细清楚,就是为了帮大家顺利回家过个好年。随着春运临近,这些服务指南对大家来说特别实用。以后技术和服务理念升级后,咱们的出行体验肯定会更方便、更智能。