1月19日，郑州局集团公司郑州机务段动了起来，他们的打冰车和热滑车在路上跑个不停。面对这个寒潮天气，中国铁路郑州局集团有限公司把运输安全和旅客服务放到了心上。河南省多地出现了强降雪和局部冻雨，把交通运输推到了一个严峻的考验面前。郑州局集团公司给所有员工发了紧急通知，要求大家赶紧投入到工作中去。 工务、电务、供电等系统的人员立刻对线路、桥梁、隧道还有信号设备进行了检查。党员骨干带头在重点高铁干线上值守，人工巡线、添乘检查都没落下。他们还要扫雪除冰，确保京广、徐兰、郑渝、郑阜等高速铁路能够安全通行。 郑州局集团公司统筹推进了安全防控、运输组织还有旅客服务各项工作。1月19日，他们紧急召开了专题会商会议，系统研判恶劣天气对铁路设备和行车组织的潜在影响。 中国铁路郑州局集团有限公司作为全国铁路网重要枢纽，立刻进入了应急响应状态。他们根据气象预警和线路实际情况，及时采取了列车降速运行措施。 工务人员给线路覆盖式地检查一遍之后，郑州局集团公司还安排了人员值守重点高铁干线。党员骨干们带头检查岔区和曲线路段的状况，集中力量开展扫雪除冰作业。 郑州局集团公司还优化了机车调配方案，增加了电气化区段除冰机车储备和完善了内燃机车救援预案。他们给牵引机车和接触网这些关键设备加强了巡检维护。 面对恶劣天气给旅客出行带来的不便，郑州局集团公司组织各车站动态优化客流疏导方案。在进站口、候车室、站台等关键区域增派了服务人员。 电子显示屏和官方新媒体平台都在实时发布列车运行信息。售票窗口和退改签服务力量也被调整好了。车站还给老弱病残孕等重点旅客提供了个性化帮扶。 目前，中国铁路郑州局集团有限公司管内主要干线运输秩序正常，各项春运服务工作也在持续开展中。