新兴县簕竹镇的人大代表联络站有个新招儿,叫“五访闭环”,让代表们能更好地为乡亲们办事。以前每周三,代表们就在那里泡杯茶,跟大家聊聊天。六雪村的张阿姨觉得这办法特实在,心里的烦恼跟代表一说就没了。这个镇把联络站变成了服务大家的大平台,建立了6个站,每个站都有固定的地方。64名各级人大代表定期去那里听群众的意见。联络站给问题处理定了规矩,一般的事3个月内解决,大问题6个月内办好。今年以来,他们还在微信上建了群,随时拍照片汇报情况。为了方便群众找代表,簕竹镇搞了个“五访”的机制,代表们得主动走出去。今年年初,张阿姨说村口弯道太急不安全,驻站代表简树辉马上记下来上报了。现在路口修好了,还立了牌子,大家出行放心多了。榄根村的水渠坏了,代表们组织人去调研建议修硬底化水渠。现在水流得顺畅,陈伯直夸代表为他们解决了大问题。针对村里老人没地方活动的事儿,联络站联合民政和村委在卫生站旁建了个老人活动中心。代表们还走访能人筹集了200多万元用于乡村建设。问题解决后他们还要去回访核实情况。 通过这个机制,簓竹镇的人大代表第一片区联络站成了一个样板间。这个站覆盖3个选区5439名选民,有22名驻站代表。2025年他们开展了49次接待活动,面对面见了98人,解决了18个急难愁盼的问题和26项民生实事。除了帮忙解决生活难题,代表们还推动了良洞村建成了养殖小区和家庭农场,让村里的集体收入达到了52.88万元。他们还带头搞绿美广东生态建设,种上了“人大代表林”和麻竹笋基地。“五访”机制很接地气,流程简单又清楚,既有线下的站也有线上的平台,“代表+乡亲+群众”一起发力推动发展。 最近,良洞村李叔说到代表接访时竖起了大拇指:“有啥心里话、烦心事,坐下来跟人大代表们唠唠,心里敞亮多了。”“三化建设”就是要把联络站建好管好,变成综合服务平台。标准化的办公场地和设备齐全让接访有了固定落脚点,规范化的管理让处理群众诉求有了依据。联络站建立分类分级闭环处理机制后处理效率更高了。 像六雪村张阿姨反映村口弯道急险的问题能很快解决,榄根村农田水渠年久失修的问题也能迅速推动修复项目落地这些事例都说明了“五访闭环”机制很有效。 簓竹镇人大相关负责人表示:“这个机制紧扣基层实际,接访流程清晰操作简单,‘实体阵地+线上平台’兼顾温度与效率,‘代表+乡亲+群众’联动凝聚发展合力。”这就是全过程人民民主云浮实践中生动的一幕。 新兴县簓竹镇人大代表联络站因为创新了“五访闭环”机制而热闹起来了。“实体阵地+线上平台”让民意收集更高效。 驻站代表定期到联络站开展接待活动帮助大家解决问题落地。 针对村里缺少老人活动场所的诉求能够及时联合民政等部门商讨解决方案并建成老人活动中心这说明“五访”机制能精准解决问题。 围绕良洞村建设养殖小区和家庭农场这说明代表在履职中能助推乡村产业发展。 推动集体经营性收入增长以及打造“人大代表林”等生态建设项目说明“五访”机制还能促进绿美广东建设。